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Reclamo a Via Cargo

Segundo bulto no entregado

El día 05/11/[números] despachamos con mi hijo luciano brugnoni, dos (2) bultos con guía nº [números] en vuestra sucursal de comodoro rivadavia, con destino tribunales, caba.
al destinatario le entrega un (1) solo bulto, indicándole que el otro se lo había olvidado y que luego se lo entregaría. Como esto no sucedió nunca, tanto el destinatario como nosotros lo reclamamos, nosotros incluso yendo personalmente a la sucursal y donde se me indicó que nos llamarían.
me llama el día 11/11/[números] una srta. [nombre] desde el teléfono que me queda registrado nº [números] [números] [números]. Ella me indica que el chofer había declarado que le habían robado el segundo bulto y que en próximos días me llamarán del seguro para acordar el pago del monto asegurado.
hoy 23/11/[números], no hemos sido llamados y el teléfono de esta srta. No responde. Atento al prudencial tiempo transcurrido, es que reclamo se nos abone a la mayor brevedad la suma declarada en la respectiva guía.

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Comentarios

  • Sergio R

     

    ToDavi no me contestaron, realicé dos reclamos sin tespuesta

    30 de Noviembre a las 7:53 hs.

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    • Sergio R

       

      No contestan, los llamo y no contestan, llené el formulario de ellos, me dieron un NRO y nunca más.

      11 de Diciembre a las 11:33 hs.

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      • Sergio R

         

        Nunca tuve ningún contacto para solucionarlo, es imposible hablar con alguien con capacidad de solucionarlo, mandé nota a ente regulador y tampoco

        26 de Diciembre a las 11:44 hs.

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