Reclamo a Via Cargo
El 19 de octubre del [números] envié una encomienda vía cargo con servicio puerta a puerta a rió negro gral roca no la entregaron porque estaba rota era un televisor 20 pulgadas y un paquete a parte desde ese momento hasta el día de hoy fui a reclamar a diferentes lugares y solo me dan teléfonos a los cuales llamo y solo me dan otros teléfonos y me piden un numero de reclamo que no puedo conseguir porque nadie me atiende necesito una respuesta urgente y clara . Espero una solución favorable
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Rotura del sillón
Pague por el envío de un sillón y llegó dañado y roto por eso mismo es mi reclamo
Via cargo perdió mi encomienda y no me paga el seguro
Via cargo perdió parte de mi encomienda por un valor superior a [números] mil pesos. Ya hace un mes, hice reclamos por todos los medios y elevé un reclamo virtual como lo exige la empresa, me pidieron 7 días hábiles para darme una respuesta, hoy, un mes después no me r…
Una tomada de pelo la resolución de vía cargo
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da …
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Sil L
propuso una solución:
A partir del año próximo, se crea el Conciliador de Consumo, dependiente de la Secretaría de Comercio.
Allí podrás reclamar todos los incumplimientos contractuales y violaciones legales de la empresa. El costo será gratuito para el consumidor, y podrás reclamar, según el valor de la cosa entre 15 y 55 salarios mínimos de multa. Un tercio va a quedar para vos si la empresa no asiste, y luego queda habilitada la vía administrativa o la judicial de consumo, o superado ese monto, la justicia comercial. Seré conciliadora, así que el año que viene, se acabaran las avivadas y el que no cumple será sancionado. Suerte.
21 de Diciembre a las 15:47 hs.
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Sil L
propuso una solución:
Olvidaba decirte, si no vivis en CABA, la secretaría de comercio de tu localidad tiene obligación de cumplir con esta tarea. Dirígete a ellos y plantea el problema. Ley de Consumo 24.***.
21 de Diciembre a las 15:49 hs.
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