Reclamo a Via Cargo
El 19 de octubre del 2014 envié una encomienda vía cargo con servicio puerta a puerta a rió negro gral roca no la entregaron porque estaba rota era un televisor 20 pulgadas y un paquete a parte desde ese momento hasta el día de hoy fui a reclamar a diferentes lugares y solo me dan teléfonos a los cuales llamo y solo me dan otros teléfonos y me piden un numero de reclamo que no puedo conseguir porque nadie me atiende necesito una respuesta urgente y clara . Espero una solución favorable
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No llego mí encomienda
No me llegó la encomienda
Reclamo
Tengo 4 encomiendas demoradas hace 30 días y no tengo respuesta número de guía 999019860828 de daniela silvana orosco
Marcaron un paquete como entregado sin haberlo hecho realmente
Hola, a mi cliente no le llegó el paquete y se lo marcaron como entregado... Llamo y no me contestan, a la persona que le envié el paquete la trataron mal y le dijeron que no encontraban el paquete, para luego proceder a marcarlo como "entregado"
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Sil L
propuso una solución:
A partir del año próximo, se crea el Conciliador de Consumo, dependiente de la Secretaría de Comercio.
Allí podrás reclamar todos los incumplimientos contractuales y violaciones legales de la empresa. El costo será gratuito para el consumidor, y podrás reclamar, según el valor de la cosa entre 15 y 55 salarios mínimos de multa. Un tercio va a quedar para vos si la empresa no asiste, y luego queda habilitada la vía administrativa o la judicial de consumo, o superado ese monto, la justicia comercial. Seré conciliadora, así que el año que viene, se acabaran las avivadas y el que no cumple será sancionado. Suerte.
21 de Diciembre a las 15:47 hs.
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Sil L
propuso una solución:
Olvidaba decirte, si no vivis en CABA, la secretaría de comercio de tu localidad tiene obligación de cumplir con esta tarea. Dirígete a ellos y plantea el problema. Ley de Consumo 24.***.
21 de Diciembre a las 15:49 hs.
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