Reclamo a Via Cargo
Del día 2 de abril no tengo noticias sobre mi paquete 999019450855 es el número de remito
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Mi paquete no llega
Por favor mi pauqete no tuvo movimiento desde el dia 6 que entro a via cargo posadas nro de seguimiento 999020026707 y las personas piensan que los estafé no consigo respuestas
Nunca llego mi envio
Supuestamente gendarmeria secuestro los envios , me mandan el acta de una parte dela hoja y no aparece ni la fecha ni el número de procedimiento.
Envío no entregado
Hice un envío fue retenido por gendarmeria y no m dieron.el acta de retención tampoco se la ubicación en donde fue retenido quisiera saber eso
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Mariana M
No encuentran los paquetes, son 4 bultos con el mismo remito, me pidieron fotos, del destinatario dicen q se ve por las cámaras que salieron, así q esta como rastreo aver si aparecen. Todavía sigo esperando. Rosario sin novedad, tengo que volver a llamar a las 10 de la mañana. Según ellos lo mandaron con otro remito,que tengo que esperar aver en que sucursal fue a parar o alguien lo robo. El seguro que tiene no cubre ni los envoltorios. Yo al envío lo pagué cuando salió la mercadería. Dijeron que en 72 hs avia novedad y ya pasaron.
16 de Abril a las 9:31 hs.
Mariana M
Hoy fui, me entregaron 3 bultos y uno no lo encontraron, q tengo q esperar el turno de la noche que lo busquen. O sea q si los de la noche no ven el reclamo sigue sin aparecer
16 de Abril a las 15:04 hs.
Mariana M
solución recibida:
Solucionado. Todo se originó que cambiaron el remito en el destinatario y no sacaron los sticker impresos con el número de remito biejo. Gracias a Milagros y Camila que atienden en Sucursal Rosario, me atendieron personalmente mi reclamo y lo encontraron, primero me entregaron 3 bultos y faltaba 1 y a las 2 horas buscando en deposito lo encuentran. Gracias. Por brindar esa atención que tuvimos repuestas en Vía Cargo.
17 de Abril a las 9:40 hs.