Reclamo a Via Cargo
Sigo sin tener respuestas a mi reclamo. Tengo un bulto retenido y no reparan en buscarlo y solucionar el problema. Los tiempos de ellos y los míos no son los mismos. Respondieron al toque cuando hice el reclamo por esta pagina y luego no respondieron mas mensajes. El servicio ya esta pago, ahora exijo celeridad en la resolución al problema; es simple, buscar y encontrar el bulto "perdido". Ya envié todas las especificaciones, no se que mas quieren. Con esta muestra de desinterés por parte de la empresa es imposible tener buenas críticas.
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Javier V
solución recibida:
Después de varios días de reclamos llego el bulto que faltaba, con algunos golpes. Luego de esta mala experiencia seria imposible recomendar este transporte.
12 de Setiembre a las 7:56 hs.