Reclamo a Via Cargo
Despache un juego de sillones antiguos perfectamente embalados con sus respectivos almohadones desde
la localidad de general pico, la pampa a zapala, neuquén. El sillón grande llegó sin almohadones y con una pata rota. Tengo fotos que muestran los sillones hasta el momento en que subieron al camión mostrando el embalaje. La idea es recuperar los almohadones porque son de la misma tela que el sillón. Espero respuesta de la empresa. Alejandra reinaudo.
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Alejandra R
Estimo que ni siquiera han leído el mensaje de reclamo.
Escribí al WhatsApp de reclamos que tienen y tampoco le llegan los mensajes.
Por teléfono no logro que me atiendan .
28 de Noviembre a las 8:49 hs.
Alejandra R
solución recibida:
Luego de varios reclamos en diferentes terminales logramos que aparezcan los bultos perdidos.
10 de Enero a las 8:08 hs.