Reclamo a Via Cargo
Reclamo la refacturacion de un envío realizado en la agencia san juan de un lavavajilla, guía [números], que pedí al vendedor que me lo envíe a la agencia cinco saltos de vía cargo con pago en destino.
cuando me mandan copia de la guía, veo un costo de envío de $ 42.[números], cuando el costo normal es de $ 12.[números].
entonces compruebo que tiene cargado un costo de seguro por $ 30.[números], sobre un monto del envío de $ [números].[números], cuando el valor del producto es $ [números].[números], registrado en mercado libre.
el vendedor fue 3 veces a reclamar por este seguro que ni el vendedor ni el comprador solicitamos, pero se negaron a atender el reclamo, diciéndole que "se dirija a buenos aires".
creo que estamos ante una irracionalidad propia de una patología mental.
conclusión
solicito la refacturación del envío, reduciendo el costo del seguro al monto mínimo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Cristóbal F
No tengo ninguna respuesta positiva.
22 de Junio a las 8:34 hs.
Cristóbal F
solución recibida:
Me pusieron un seguro "Manu militari" por $***.*** a un bien que compré por $***.***, abusando la inocencia y falta de atención de quien envío el pedido.
Asumí que venía bien asegurado lo pagué y terminé el asunto.
18 de Julio a las 8:48 hs.