Estafa

El día 03/08/[números] ise una compra de 27 calzas lo cual me isiero el envío a través de la empresa (vía cargo) me enviaron el comprobante donde todos mis datos estaban bien y al destino que tenia que llegar todo estaba bien espere 5 días fui para retirar y me el personal que me atiende me dijo que no llego que lo enviaron por error a neuquen .. Me iso el reclamo para que vuelva a clorinda espere nuevamente 1 semana y me volvieron a decir que no llego que se perdió y que estarán haciendo otro reclamo para ver en donde se encontraba.. Volvieron a pasar días nunca ningún encargado de vía cargo me llamo nada sin respuestas.. Hasta que el 28.8.[números] me dicen que se perdió y que dieron como finalizado el seguimiento. lo cual no me llamaron tampoco hast que yo busque y les envie un mal reclandoles que se agan cargo que yo perdí mucha plata que son 27 calzas de las cual yo trabajo y vivo de eso . Que como puede ser que me quieran dar $10.[números] x algo que fue error de ellos siendo que mis datos estaban todos bien .. Es más me isieron esperar mucho tiempo y sin respuestas...