Reclamo a Via Cargo
El 11 de abril me enviaron una encomienda desde wilde , la retire el 15 de abril en la provincia de san juan, la caja estaba dañada, la habían abierto por la parte de abajo donde no esta la etiqueta, cuando tome el peso era demasiada liviana para lo que me habían enviado, pregunte en recepción porque venia así y me respondieron que así la habían recibido.
hice el reclamo en la página el mismo día que la retiré y todavía no recibí respuesta.
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Una tomada de pelo la resolución de vía cargo
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da …
Demora y mala atención
Entregué el envío un jueves al mediodía. Al día siguiente y estaba en un centro de distribución listo para salir a reparto. Se desasigna y duerme ahí varios días, luego se envía a otro centro de distribución y duerme otro tanto. El maleducado q lleva al domicilio, tel…
Paquete no retirado
Buenas, yo tengo hace como dos meses un paquete en via cargo por cuestiones de internacion se me hizo imposible retirarlo, el paquete volvio a la sucursal de antes o sigue en la que debería haber retirado yo?
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
ELISA A
Recibí un mail en el día de ayer donde me dan dos opciones para resarcir lo acontecido, realmente , una burla, me ofrecen en primer lugar $***** para que lo tome como crédito en envío de encomiendas o un código descuento al 50% para utilizar en pasajes de micros de larga distancia, en cualquier origen/destino de los servicios brindados por Grupo Vía Bariloche, para el titular de la compensación o bien la persona que yo autorice.
Respondí ese mail diciendo que me siento ******da , les brinde los detalles de la pérdida económica neta, ganancias ,daños y perjuicios y solo volvieron a decirme que reiteraban el ofrecimiento mencionado.
30 de Abril a las 15:05 hs.
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ELISA A
La "solución" que me ofrece Vía Cargo es irrelevante respecto a los daños y perjuicios que me produjo lo declarado anteriormente.
23 de Mayo a las 6:46 hs.
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