Reclamo a Via Cargo
Hice una compra y opte por el servicio de envio via cargo. Quien me envio los productos (eran 4 bultos con muebles de madera) me los envio en perfecto estado, ya que previamente me envio fotos de las cosas y el envalado... Recibi los 4 bultos. De los 4, 2 estaban golpeados lo que causo que los muebles se rompieran, otro de los paquetes abiertos con las mesas rotas y con la faltaltante de una pata de las mismas.... Claramente un muy mal trato de los bultos. Desde el 17/02 que recibi hasta hoy 8/3 no atienden mi reclamo envie mails como correpobde, fotos y demas y sigo sin respuesta. Pague un seguro y quieto me repongan los muebles dañados en el viaje. Por que fueron golpeados y maltratados en el mismo. Una verguenza, contratas una empresa de envios para que te envien correctamente lo que compras y terminan no haciendo su trabajo, ""por el cual se le paga"" para que maltraten tus cosas... Se supone que el servio consta de envios a destino cuidados y protegidos... No rotos ni maltratados.
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Tatiana J
Me ofrecieron el valor del seguro en viajes y encomiendas... rompen los envios y pretenden que yo acapte que ellos van a trasladarme futuras encomiendas.... cuando ropieron mi mercaderia en el traslado!!!! Pretenden que vuelva a confiar en el servicio?? Yo quiero que me den el valor de lo que ellos me rompieron y de lo que falto y del daño a la mercaderia.... una falta de respeto total!!! No cumplen con el servicio que proponen.... encima de todo tenes que aceptar calladito, lo que te ofrecen, son de terror.... yo pague un seguro que cubre LOS DAÑOS DE LO QUE ROMPEN!!!!!! NO QUIERO VIAJES NIIII ENVIOS!! LOS EMPLEADO MALTRATAN LA MERCADERIA!!! NUNCA MAS VIA CARGO, A MENOS QUE SOLUCIONEN COMO SE DEBE EL DAÑO Y FALTANTE DE MI MERCADERIA.
24 de Marzo a las 20:01 hs.
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Tatiana J
Ellos me propusieron con respecto a el seguro que yo pagué, negociado en el modo que a ellos le parece conveniente.... yo queria me pagaran la mercaderia dañada (compre unos muebles) y lo unico que me ofrecieron, me gustara o no, viajes o envios gratis.... como yo puedo confiar en ellos para un envio asi sea gratuito? si estropean y dañan las.marcaderia... jamas se comunicaron conmigo para arreglar... solo propusieron eso me gustara o no, solo es valido lo que ellos te proponen, si no te gusta, jodete!! Asi de simple. Una basura de servicio...
16 de Abril a las 20:26 hs.
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