Velocom no viene a instalar
Contrate el servicio y aun sigo esperando que vengan a instalarlo. Es en un barrio cerrado, somos muchos los que estamos esperando. Llamas por telefono o mandas mail y nadie responde
Publicado 28 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Contrate el servicio y aun sigo esperando que vengan a instalarlo. Es en un barrio cerrado, somos muchos los que estamos esperando. Llamas por telefono o mandas mail y nadie responde
Publicado 28 de Febrero
Estoy sin servicio de internet desde el sábado a la noche,quisiera que lo puedan resolver cuanto antes ya que lo utilizo también para trabajar. Gracias
Publicado 21 de Agosto
Haces meses esty sin internet esta empresa es una m***** llamo y no me solucionan nada me deben 3 meses que pague y me siguen cobrando l no me devuelven nada estoy cansada llamo y nunca atienden estoy podrida de esta empresa
Publicado 08 de Abril
Estoy hace 5 meses sin internet ... En junio page mi boleta y eses mismo mes no tuve llame a velocom me dijieron q me iban a mandar al tecnico y que el mes de julio me lo iban a hacer q no pague ya q todo junio no tuve internet ... Estuve hasta julio y agosto sin internet no pague xq no tenia el se…
Publicado 14 de Octubre
Hola el día 6 / 10 / 2022 pago la boleta de velocom vencida el 20/ 9 / 2022 no lo había podido pagar porque estaba internada, pasaron unos días, reclamo para que me reintegren el servicio a los días me lo reintegran, el día 12 me lo vuelven a cortar cosa que todavía tengo tiempo a pagar hasta el dí…
Solucionado 18 de Octubre
Quiero pagar deuda de facturas adeudadas
Publicado 07 de Octubre
Hace varios días que estoy sin internet y no consigo comunicarme con el servicio técnico de la empresa
Publicado 17 de Junio
Hace semanas que no tengo internet, y no hay forma de comunicarse con la empresa. El único teléfono de contacto da fuera de servicio. No hay oficina comercial en la ciudad donde vivo. Incomunicación total!
Publicado 17 de Junio
Quiero dar de baja el servicio de velocom
Solucionado 02 de Junio
Confirmé mi solicitud para la isntalación del servicio el 20 de diciembre de 2021 por mail y por teléfono. me contestaron que me llamarían los técnicos para combinar día y horario de instalación. pasados dos meses, todavía nadie se comunicó, llamé y escribí en reiteradas oportunidades pero no te…
Solucionado 10 de Marzo
No funciona el internet querés reclamar y no atiende nadie horrible servicio
Solucionado 21 de Noviembre
Buenas necesito que manden la factura del mes de octubre, porque me mandaron una factura con vencimiento 15-12-20 , y no voy a pagar con esa fecha porque despues me suspenden el servicio por falta de pago y no quiero volver a pasar por lo mismo gracias
Publicado 13 de Octubre
Todabia no tengo servicio y me tienen que mandar la factura de octubre con fecha correcta , porque mandaron con fecha de vencimiento 15-12-20 , y no puedo pagar con esa fecha porque sino despues me cortan el servicio por falta de pago y no es mi culpa si mandan mal las facturas gracias
Publicado 13 de Octubre
Hola buen dia no tengo servicio y pague el jueves 7-10-21 llamo al 0810 y no atiende cuando estoy primera en la lista para ser atendida cortan , tambien me mandaron la factura de octubre pero tiene fecha de vencimiento el 15-12-20 , no puedo pagar con esa fecha la factura , porque sino despues me v…
Publicado 13 de Octubre
Soy cliente desde hace unos años. Y me he dado cue ta que no recibo la velocidad contratada. Quiero hacer un reclo ante la ift. Pero no aparece la empresa velocom en las listas de empresas registradas. me podrían decir como aparecen. De lo contrario generare una queja ante la institución. Regulado…
Publicado 13 de Setiembre
Soy clienta de hace años. Tuve un servicio muy inestable, días sin internet, dias y días con una velocidad muy por debajo de la contratada. Se pedía técnico a domicilio para cambiar antena y pasaban meses y no venía. Finalmente me cambiaron de abtena y plan. Ahora esto total y absolutamente sin ser…
Solucionado 23 de Agosto
El dia.jueves de la.semana pasada se.corto.internet estamos dia.lunea.y nada hice el.reclamo.y nadie.se acerco.o. Llamo.fdos.veces en.el.mes.que.reclamo.y recien.lo.conecto. Si.llas 0810 te.gastas fortuna y.los.mail.no los.responden
Solucionado 19 de Mayo
Buen. Dia.conecte internet.me.dicen.que. Funcionaba en.un.televisor y no.anda nada no.carga.netflix ni videos nada es super lenta
Solucionado 24 de Abril
Del día 15/03 del corriente año que me funciona mal y no tengo internet,me comunico con la gente que hace las conecciones en bariloche y no tengo respuesta,yo no me atraso con los pagos y no cumplen con el servicio que me cobran.muchas gracias
Solucionado 29 de Marzo
Hola simplemente quiero contratar la conexion pero el 0800 no atiende
Solucionado 26 de Febrero