Reclamo a Velocom
Contrate el servicio y aun sigo esperando que vengan a instalarlo. Es en un barrio cerrado, somos muchos los que estamos esperando. Llamas por telefono o mandas mail y nadie responde
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Wifi
Velocom el wifi funciona 1 dia y deja de funcionar 3!! siempre es lo mismo necesito que venga algún técnico o arreglen la situación porque me estoy pagando por un servicio que no puedo usar!
No tengo internet ya estoy cansada de reclamar todos los días
Hola de noviembre estoy teniendo problemas con el servicio de internet ya estoy cansada llamo todos los días y anda un rato o un día y después lo mismo,hoy vino el técnico reseteo la antena anduvo 2 horas y otra vez llamando para que me solucionen, eso si no dejan de c…
Sin servicio
Estoy sin servicio de internet desde el sábado a la noche,quisiera que lo puedan resolver cuanto antes ya que lo utilizo también para trabajar. Gracias
Velocom Representante de Velocom
Sr Sieli, No veo ninguna solicitud a nombre suyo. Tal vez lo haya solicitado a nombre de otra persona.
Para poder ubicar su solicitud y calendarizr la instalaci´n, lo vamos a contactar al teléfono y dirección de mail que dejó en el presente reclamo.
28 de Febrero a las 17:57 hs.
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Velocom Representante de Velocom
propuso una solución:
Lo estamos tratando de contactar, al teléfono que dejó pero sin respuesta. VAmos a insistir, pero le dejo la direccion de mail para coordinar la fecha de instalación: instalaciones*velocom.com.ar
28 de Febrero a las 18:17 hs.
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Gustavo S
Hola si le contactaron me dieron fecha para el 23/3, van a pasar mas de 2 meses desde que lo pedi. No puedo trabajar ya que necesito la conectividad, cdo lo pedi me dijeron q en 20 dias me lo instalaban
01 de Marzo a las 1:02 hs.