Reclamo a Velocom
Hola de noviembre estoy teniendo problemas con el servicio de internet ya estoy cansada llamo todos los días y anda un rato o un día y después lo mismo,hoy vino el técnico reseteo la antena anduvo 2 horas y otra vez llamando para que me solucionen, eso si no dejan de cobrar aunque no te den el servicio vos tenes que pagar .me siento e*****da ya tres meses pagando sin tener internet como debe ser y todos los meses te están aumentando, no hay un mes que la boleta venga al mismo precio que el mes anterior ,así y todo no tengo internet. Quiero que velocom cumpla con el servicio que estoy pagando , vuelvo a repetir de noviembre que estoy llamando para tener una solución y no la tengo..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Wifi
Velocom el wifi funciona 1 dia y deja de funcionar 3!! siempre es lo mismo necesito que venga algún técnico o arreglen la situación porque me estoy pagando por un servicio que no puedo usar!
Velocom no viene a instalar
Contrate el servicio y aun sigo esperando que vengan a instalarlo. Es en un barrio cerrado, somos muchos los que estamos esperando. Llamas por telefono o mandas mail y nadie responde
Sin servicio
Estoy sin servicio de internet desde el sábado a la noche,quisiera que lo puedan resolver cuanto antes ya que lo utilizo también para trabajar. Gracias
Velocom Representante de Velocom
hola, buenos días.
Escalo el caso para que lo revisen y te contacten.
18 de Febrero a las 8:08 hs.
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