Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tengo un paquete con la empresa urvaam su numero de seguimiento es [números] en el seguimiento pone que ese día yo no estaba en casa cuando si que estaba.les he escrito varios mensajes y no responden. El seguimiento pone incidencia (ausente )y no cambia, ni me llega el pedido.
Solucionado 07 de Enero
Pedido no entregado alegando falta de información en la entrega, cuando no era así. Intento de localizar el pedido y no recibo respuesta ni por teléfono ni por whatapp. mensajero y número de pedido: detalles del mensajero: cjpacket yt ordinary yt[números]
Publicado 02 de Enero
Me pone direccion incompleta y no ha podido ser posible la entrega, me gustaria saber como ponerle solucion
Publicado 31 de Diciembre
Me indican que el pedido no puede ser entregado por estar ausente , tras varias llamadas y reclamaciones no hay respuesta alguna. es imposible ya que estamos en casa sin salir . son unos sinverguenzas y una gentuza
Publicado 28 de Diciembre
Buenas tardes, llevo desde el día 17/12 esperando un pedido el cual nunca llega y la empresa urvaam ni coge el teléfono ni responden al wuassap ni contestan al correo, estoy esperando dos pedidos más que vienen d esta empresa también lo cual dudo que me sea entregado, dada la fechas que estamos son…
Publicado 24 de Diciembre
El 17/12/[números] según el sistema de urvaan el paquete [números] salió a reparto. Dicen que el 18/12/[números] me llamaron. Dicen que intentaron entregar el 18/12/[números] y el 19/12/[números] y es mentira. Me comuniqué desde el 18/12/[números] con el nro de wp +34 [números] 93 17 98 que tienen …
Publicado 23 de Diciembre
Mi pedido llego a la plataforma de ur-exposed de urvaam el 19/11/24 y hasta dia de hoy no me ha llegado nada y la empresa no da respuesta ninguna de lo que sucede con dicho paquete, era un pedido para unos clientes y por dicha mala gestion he tenido que reembolsar a mas de 15 personas. Sigo esperan…
Publicado 19 de Diciembre
Hice un pedido el día 28/11el cual pone que fue preparado, recogido y enviado, el 29/11 pone que la presentación fue enviada y que estaba en tránsito internacional, el 8/12 pone que estaba en plataforma madrid y en reparto, el 9/12 ponen que el mensajero llama y no contesta nadie( imposible pues es…
Solucionado 18 de Diciembre
Mi pedido pone como entregado y yo no he recibido nada, el día 11/12/[números] se supone que me lo debían de entregar, el día 17/12 hago el reclamo y me indican que está en reparto, al rato me meto en la plataforma urvaam y pone que ha sido entregado, dónde?? el albarán de entrega tiene un rayajo e…
Publicado 18 de Diciembre
Realice un pedido y me asignaron la empresa de reparto urvaan madrid el dia 28/11 el 8/12 en seguimiento de envío ponía que lo habían recibido en plataforma, clasificado y en reparto. el 9/12 escribieron que habían intentado emtregarlo en el domicilio, lo cual nunca sucedió. el 10/12 me indican …
Publicado 17 de Diciembre