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Reclamo a Urvaam

Paquete no entregado y no responden

[Solucionado]

Tengo un paquete con la empresa urvaam su numero de seguimiento es [números] en el seguimiento pone que ese día yo no estaba en casa cuando si que estaba.les he escrito varios mensajes y no responden. El seguimiento pone incidencia (ausente )y no cambia, ni me llega el pedido.

Comentarios
  • Inma

     

    solución recibida:

     

    La empresa de transporte en su seguimiento notificó que estábamos ausentes dos veces,cuando no era cierto.No responden al correo,ni mensajes,ni llamadas.Tuve que reclamar a la empresa donde hice la compra.

    07 de Enero a las 14:25 hs.

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