Entrega fallida?
Me dicen entrega fallida durante dos días y es mentira, porque estamos en casa. Por whatsapp no contestan, el teléfono no lo cogen. no se que hacer ya. Desde luego la empresa me parece muy informal...
Publicado 14 de EneroMe dicen entrega fallida durante dos días y es mentira, porque estamos en casa. Por whatsapp no contestan, el teléfono no lo cogen. no se que hacer ya. Desde luego la empresa me parece muy informal...
Publicado 14 de EneroHola. Hice un pedido a hacoo el cual pone fecha de entrega el 2 de enero, y nunca fue entregado. Me pongo en contacto con urvaam y me contestan la primera vez que van a hablar con el repartidor. una semana después no se nada, y eso que les he escrito cada dia. Es vergonzoso.
Publicado 14 de EneroEstoy esperando dos paquetes y no han llegado ninguno de los dos, inposible hablar con la empresa ni por teléfono ni whatsapp. No contestan
Publicado 14 de EneroDesde el 12 de diciembre marca que tienen mi paquete me comunico con ellos y dicen que aparece como extraviado pero no me dan solución, por whatssap leen mis mensajes pero ignoran totalmente la situación no sé qué más hacer, pedí una hoja de reclamación y no me la quisieron dar realmente son unos …
Publicado 12 de EneroHice un pedido que fue asigando para reparto en madrid a la empresa urvaam, no volví a recibir notificaciones. Hoy por curiosidad me meto a revisar el estado y aparece "entregado al vecino" el día de ayer 7 de enero. Nadie en el edificio lo tiene, el número de guía es yt2435621266041221. llamo a u…
Publicado 08 de EneroMi pedido 2753908643910831, aparecía en reparto desde el 2/1/25 recibimos una llamada del presunto repartidor que no pudimos atender. Cuando devolvimos la llamada empezó a darnos largas diciendo que no había pedido para esa dirección, que él no había llamado. El día 4 después de llamar no sé cuánta…
Publicado 05 de EneroEl pasado 31/12/24 aparece en el seguimiento del pedido: 2754420322998671 en reparto, al día siguiente aparece como incidencia festivo local y finalmente el día 2025-01-02 21:53:42 aparece como entregado número de cliente:yt2435921266043668 esto es mentira ya que las instalaciones de la empres…
Solucionado 07 de EneroMandan mail como pedido entregado y no es cierto. Estuvimos en casa todo el día y no se ha realizado la entrega. No contestan a ningún medio de contacto facilitado. se están quedando con nuestras compras? por volumen se podría formalizar denuncia? vergonzoso.
Publicado 04 de EneroMe envian email diciendo que me va a llegar el paquete el dia 30/12 y estamos a dia 3/12 y no tengo noticias. No hay manera de localizarlos y no contestan por ninguna via. Es una verguenza
Publicado 03 de EneroTengo un paquete con la empresa urvaam su numero de seguimiento es 2753910471939211 en el seguimiento pone que ese día yo no estaba en casa cuando si que estaba.les he escrito varios mensajes y no responden. El seguimiento pone incidencia (ausente )y no cambia, ni me llega el pedido.
Solucionado 07 de EneroPedido no entregado alegando falta de información en la entrega, cuando no era así. Intento de localizar el pedido y no recibo respuesta ni por teléfono ni por whatapp. mensajero y número de pedido: detalles del mensajero: cjpacket yt ordinary yt2433721272741030
Publicado 02 de EneroMe pone direccion incompleta y no ha podido ser posible la entrega, me gustaria saber como ponerle solucion
Publicado 31 de DiciembreMe indican que el pedido no puede ser entregado por estar ausente , tras varias llamadas y reclamaciones no hay respuesta alguna. es imposible ya que estamos en casa sin salir . son unos sinverguenzas y una gentuza
Publicado 28 de DiciembreBuenas tardes, llevo desde el día 17/12 esperando un pedido el cual nunca llega y la empresa urvaam ni coge el teléfono ni responden al wuassap ni contestan al correo, estoy esperando dos pedidos más que vienen d esta empresa también lo cual dudo que me sea entregado, dada la fechas que estamos son…
Publicado 24 de DiciembreEl 17/12/2024 según el sistema de urvaan el paquete 2752883664493941 salió a reparto. Dicen que el 18/12/2024 me llamaron. Dicen que intentaron entregar el 18/12/2024 y el 19/12/2024 y es mentira. Me comuniqué desde el 18/12/2024 con el nro de wp +34 690 93 17 98 que tienen en la web y as respuesta…
Publicado 23 de DiciembreMi pedido llego a la plataforma de ur-exposed de urvaam el 19/11/24 y hasta dia de hoy no me ha llegado nada y la empresa no da respuesta ninguna de lo que sucede con dicho paquete, era un pedido para unos clientes y por dicha mala gestion he tenido que reembolsar a mas de 15 personas. Sigo esperan…
Publicado 19 de DiciembreHice un pedido el día 28/11el cual pone que fue preparado, recogido y enviado, el 29/11 pone que la presentación fue enviada y que estaba en tránsito internacional, el 8/12 pone que estaba en plataforma madrid y en reparto, el 9/12 ponen que el mensajero llama y no contesta nadie( imposible pues es…
Solucionado 18 de DiciembreMi pedido pone como entregado y yo no he recibido nada, el día 11/12/2024 se supone que me lo debían de entregar, el día 17/12 hago el reclamo y me indican que está en reparto, al rato me meto en la plataforma urvaam y pone que ha sido entregado, dónde?? el albarán de entrega tiene un rayajo en pla…
Publicado 18 de DiciembreRealice un pedido y me asignaron la empresa de reparto urvaan madrid el dia 28/11 el 8/12 en seguimiento de envío ponía que lo habían recibido en plataforma, clasificado y en reparto. el 9/12 escribieron que habían intentado emtregarlo en el domicilio, lo cual nunca sucedió. el 10/12 me indican …
Publicado 17 de DiciembreBuenas tardes, estoy esperando desde hace un mes un paquete que tienen ustedes y no me llega. Me han estado llegando notificaciones falsas en las que dicen que se han comunicado conmigo y es mentira y ahora aparece como entregado y es absolutamente falso! el número del paquete es este: yt243312127…
Publicado 16 de Diciembre