Urvaam

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Un 35% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Urvaam

Reclamo a Urvaam

Quiero mi pedido

Hola buenas pues q tengo un paquete con tu empresa de reparto y no ha llegado el.paquete y dice que intento fallido yt[números] numero de.seguimiento me podeis llamar al [números] muchas gracias

Publicado 18 de Marzo
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Mi envío no llega nunca. ponen excusas falsas, estafa

Anteayer debería haber recibido mi envío número [números] de urvaam. No lo recibí.en la web consta que no pudo entregarse por ausencia de persona alguna en la casa. Hoy, tras otro intento de entrega según la web, dicen que no se pudo entregar porque la dirección está incompleta. O sea, ayer vienen …

Publicado 11 de Marzo
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No hay forma de contactar con repartidor

No ha sido posible recibir x tercera vez el paquete... No se ponen en contacto conmigo...ni avisan via mail...telefono... Ni nada es imposible acordar entrega con ellos y se ha intentado x varias vias... Estoy pendiente de una solucion quiero...

Publicado 03 de Marzo
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Robo y perdida

El día de hoy se realizaría la entrega de un paquete con número de seguimiento [números], el repartidor me deja el paquete en el buzón (buzón que claramente se ve que está dañado y no se puede dejar nada ahí) y me escribe por whatsapp para decirme que el pedido ya fue entregado, bajo al buzón y en …

Publicado 12 de Noviembre
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Pedido no entregado que indica que si lo está

Estáis esperando un pedido de hobibear, en la página de seguimiento del pedido me indica que ya ha sido entregado pero yo no tengo el paquete ni tampoco ningún vecino. El número de seguimiento es [números] y el de cliente yt[números]. ¿dónde está mi pedido? gracias

Solucionado 20 de Setiembre
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Entrega de paquete demorada

La empresa urvaam tarda mucho en traerme mi paquete y ya tuve que llamar unas cuantas veces a la central

Publicado 14 de Agosto
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Entrega aplazada

Elpaquete ha tenido una incidencia en la entrega la cual no especifica, necesito por favor ponerse en contacto con el destinatario para aclarar dicho evento al [números]

Publicado 14 de Agosto
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Mi paquete no ha sido entregado!

Mi número de cliente:dzc[números]-[números]-[números] es este y deberia recibir un paquete y todavia no lo he recibido. dice que [números]-06-27 13:48:11 entregado (entregado al buzon) pero esto no es verdad. Número de seguimiento [números]. no he recibido nada y estoy muerto de estres, no …

Solucionado 16 de Agosto
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Pedido “sin solución”

Pusieron mi pedido en reparto, y tras dos veces “pasar por mi casa”, porque marcaba ausente pero no me moví de la casa en todo el día lo cual no entiendo porque si hubieran venido lo hubiera sabido, me lo marcan con “sin solución” he llamado al teléfono 13 veces, escrito correos y whatsapp y nada… …

Solucionado 10 de Junio
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No he recibido mi paquete

Buenas tardes, vuestro trabajador “carlos henao” ha falsificado la firma y el documento de identidad de la persona a la que le corresponde el pedido con número [números] el día 26-05-[números] a las 17:34h.

Publicado 27 de Mayo
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Domicilio ausente

Me querían entregar un pedido, pero el domicilio, se encontraba ausente. Ahora intento contactar con ellos para saber donde lo han dejado o si lo van a volver a repartir y es imposible

Publicado 15 de Mayo
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No me dan el producto que compré

Hola buenos días mire precompre una figura en joy toy guilliman de warhammer 40k y resulta que no me dan el producto me costo [números] euros y lo que busco ya que no me dan el producto que me devuelvan el dinero, urvaam e intentado comunicarme más de una vez con ellos no me coje el teléfono tampoc…

Publicado 09 de Mayo
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Pedido entregado pero no recibido

La emrpesa urvaam me indica que el pedido que estaba esperando ha sido entregado el día de ayer pero yo no lo he recibido. numero de seguimiento [números]

Publicado 07 de Mayo
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Pedido entregado pero no recibido

La empresa urvaam me ha enviado un email indicando que mi pedido ha sido entregado ayer pero yo no lo he recibido. numero de seguimiento [números]

Publicado 07 de Mayo
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No entregan el paquete por que no quieren

Se supone que el miércoles pasado intentaron entregar un paquete en mi domicilio, el lunes siguiente, el martes .... Se supone que no lo han podido entregar porque estaba "ausente". Esto es imposible debido a que aun estando yo ausente, que no lo estaba, vivo en una urbanización donde la garita rec…

Solucionado 23 de Mayo
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No me.llega el pedido por urvaam sevilla

Buenas tardes desee el pasado dia 9 estoy esperando un pedido que viene por yunexpress número yt[números], al parecer lo tiene urvaam sevilla y dice que se dia me lo intento entregar, cosa que no es verdad porque no me movi de mi domicilio en todo el día. A dia de hoy sigo esperando y no teng9 form…

Publicado 11 de Abril
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Pedido no entregado

Me pone en el rastreo del pedido que está entregado el viernes 21-02-[números]y es mentira.no contestan al teléfono

Solucionado 12 de Marzo
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En reparto durante dias y sin actualizaciones

Tengo un pedido que, según su seguimiento, estaba en reparto desde el 19 de febrero a las 18:30. Hasta el día de hoy, no he recibido ninguna actualización ni llamada, y el estado del pedido sigue igual en su web.

Solucionado 24 de Febrero
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Entrega no realizada

Tenía que haber recibido 2 paquetes y en los 2 me pone como entregado cuando yo no he recibido el paquete. He estado mirando opiniones y parece ser la forma de actuar de esta empresa. Llevo toda la semana escribiendo por whatsapp y por email qué son los únicos medios para hablar con ellos y no reci…

Publicado 24 de Enero
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