Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenos días, estoy esperando un pedido de temu, y en el rastreo de urvaam aparece como entregado, pero no lo he recibido. Intento llamar a urvaam y sale buzon lleno, intento mandar mail y lo rechazan... ( nº de rastreo 2706753608834201)
Publicado 29 de Junio
En esta empresa lo de logísticas que se encargan del reparto de los pedidos del cliente no es nada buena en dos ocaciones ha realizado pedidos con urvaam y a la hora de la entrega siempre me ponen en el rastreo de pedido ,que la entrega fue fallida osea ,me ponen intento de entrega ,y ni siquiera s…
Publicado 22 de Junio
Hola tengo un paquete que no me han podido entregar porque mi portero automático no funciona, estoy intentando comunicarme con vosotros para dar mi número de teléfono para que el repartidor me llame por teléfono móvil cuando esté en mi portal y yo bajo a recogerlo, pero vuestro número de contacto s…
Publicado 21 de Junio
Hola estoy esperando un paquete y en el seguimiento me dice que ausente al entregarlo 2 veces.no es cierto porque estaba en casa todo el rato.mi teléfono es 699506442.porfavor llamenme ya que los teléfonos suyos no los cojen y por email.tampoco sale un cartel que dice correo no entregado direccion …
Solucionado 03 de Julio
Estaba toda la tarde esperando el pedido hasta de era diez de la noche y me salto la notificación de ausente, hoy ya van por el segundo intento. no entiendo si tienen pereza ir a mi dirección y por eso ponen ausente aunque no si quiera tocaron la puerta
Publicado 14 de Junio
Pedido no entregado yt2311121272024514 (traking number)
Solucionado 20 de Mayo
Mi paquete consta como entregado, pero no es asi. No se ni donde dirigirme para buscarlo. El tlf solamente tienen para mensajes, igualmente no hay respuesta.
Publicado 31 de Marzo
Levo una semana esperando a la llegada de un paquete,cuando pone que sale de la sucursal de urvaam por la mañana y a las 11/12 de la noche que han intentado entregar paquete o estaba ausente cuando he estado siempre en mi lugar. Ahora tras la tercera vuelta pone que no hay solucion h que esta en la…
Publicado 30 de Diciembre
No he recibido mi pedido, dicen que ya está entregado, la dirección en la que dicen que lo han entregado está en madrid, pero yo vivo en canarias. El pedido lo hice en noviembre, en aduanas dicen que salio el 9 de diciembre y la empresa lo entregó supuestamente el día 12 de diciembre. Como puedo re…
Publicado 27 de Diciembre
Yt2232921272013635 es mi numéro de seguimiento. Desde el 5 de diciembre esta en urvam madrid y no hay mangera de contactarlos para que me entreguen ya el paquete que necesito ya para mañana. que me expliquen lo que esta pasando
Publicado 15 de Diciembre