Universal Assistance reintegro

Una vez que tu viaje terminó, podés presentar todos los recibos de gastos relacionados a tu asistencia médica para recibir el reintegro de los mismos. Tenés 60 días corridos desde que completás tu viaje para presentar toda la documentación necesaria. 

➡️ Para iniciar el trámite de reintegros entrá acá y cliqueá en “Inciar trámite”.
 
Recordá que los reintegros están sujetos al tipo de cobertura que hayas contratado. Recomendamos revisar cuáles son los gastos que se encuentran dentro del plan de reintegros del seguro antes de iniciar tu viaje.

¿Qué documentación tengo que presentar a Universal Assistance? 

✅ Para asegurarte de recibir tu reintegro de dinero, necesitas presentar la siguiente información: 

• Datos personales
• Datos bancarios (sucursal, cuenta bancaria en pesos, CBU, comprobante de CBU)
• Número y comprobante de CUIL/CUIT
• Comprobantes de pagos

▶️ Es importante que pidas y guardes estos papeles durante tu viaje para acceder a los distintos reintegros: 

• Medicación: presentar recetas facturas en concepto de los medicamentos recetados.
• Atención médica: informes médicos y facturas de atención médica
• Equipaje demorado o extraviado: constancia de equipaje despachado, constancia de compras de primera necesidad debido a demoras, constancia de extravío emitida por la empresa aérea
• Gastos relacionados a vuelos demorados: constancia de la demora o cancelación expedida por la compañía aérea, facturas de los gastos realizados debido a la demora 

Universal Assistance prestadores

La aseguradora de viajes ofrece atención médica por medio de una red de prestadores en distintas partes del mundo como Europa, Asia, el Cáribe y América del Norte. Los centros de atención y el monto de gastos cubiertos dependen del plan que contrates.

▶️ Todos los planes de Universal Assistance incluyen:

• Líneas de asistencia las 24hs
• Asistencia legal
• localización de equipaje o extravío de documentos.
• Días complementarios por internación
• Acompañamiento de menores
• Transmisión de mensajes urgentes

Y muchos más beneficios

Universal Assistance voucher 

Si contratás un servicio de Universal Assistance, recibirás un voucher, el cual funcionará como tu carnet de obra o seguridad social durante tu viaje. 

Te pedirán tu número de Voucher en los centros de asistencia médica y los centros de emergencias en los cuales puedas llegar a atenderte, así que te recomendamos que siempre lo tengas a mano. 

Universal Assistance atención al cliente

Si tenés reclamos con tu cobertura médica antes o después de tu viaje, seguí estos pasos para contactar a Universal Assistance:

1. Entrá a este link 
2. Seleccioná un motivo de contacto (reclamo, consulta, arrepentimiento)
3. Completá tu información (datos personales, número de voucher, teléfono)
4. Describí el problema que tenés
5. Enviá la consulta

⚡ También podés contactarte con la empresa a través de sus redes sociales:

• Instagram de Universal Assistance
• Twitter de Universal Assistance 
• Facebook de Universal Assistance

Además te invitamos a que compartas tu reclamo de forma gratuita en tuQuejaSuma.com, para informar sobre tu problema y que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Universal Assistance oficinas 

☸️ La empresa cuenta con oficinas de Universal Assistance en Argentina, Bolivia, Brasil, Honduras, México, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Perú, Filipinas, Paraguay, El Salvador, Uruguay y Venezuela. 

Para encontrar una oficina cerca tuyo ingresá a: Oficinas Universal Assistance. Allí podés ver las direcciones de cada una de las oficinas junto con sus teléfonos de contacto local. 

También podés contratar el servicio a través de agencias de viaje que incluyen el seguro de Universal Assistance en el paquete de viaje.