Cambio de mail y celular
Hola hice cambio de celular de mi cuenta quiero que me pongan [números] [números] y el mail ya que perdí el celular y no me acuerdo la clave y el celular que tenia lo di de baja y puse otra compania
Publicado 12 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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☸️ Twitter
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El teléfono de Tuenti Argentina es {{ profile.phones }}
Visita Tuenti Argentina en https://www.tuenti.com.ar/
La dirección de Tuenti Argentina es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola hice cambio de celular de mi cuenta quiero que me pongan [números] [números] y el mail ya que perdí el celular y no me acuerdo la clave y el celular que tenia lo di de baja y puse otra compania
Publicado 12 de Junio
Quiero dar de baja mi imei en el cual sufrí un robo tenía empresa tuenti ya sea por teléfono o email no me dan respuesta
Publicado 09 de Junio
No tengo cobertura en mi zona es nula la señal
Publicado 06 de Junio
Nada nuevo pero al menos para que las demás personas lo tengan en cuenta... Que justo q aumenten los servicios y tenés peor calidad de internet , hace más de una semana q a las 22 hs se me corta internet.. Dicen q son "microcortes".. Osea q uno paga al pedo por un servicio q no es eficiente, no sol…
Publicado 02 de Junio
Mi madre recibió una promoción para cargar crédito, solicito la promoción con su tarjeta de debito y al día siguiente detecto que les vaciaron las cuentas bancarias. yo detecte la url del aviso h***s://tuenti-recargxs.com y lo más increible es que tienen publicidad paga en google. cómo puede…
Publicado 27 de Mayo
Hola que tal to necesiraria camviear mi nuemero en mi cuenta por que me robaron mis pertenexias y mi celular y neceaito trabajar desde ya muchisimas gracias
Publicado 22 de Mayo
Hice la portabilidad de mi línea a tuenti por la página web y nunca me llegó el chip. Hace 10 días estoy esperando y no llegó todavía.
Publicado 13 de Mayo
Estafa!!! hace una semana realice una recarga de $[números] y otra de $[números], necesitaba hacer una llamada urgente y no tenía crédito, ninguna de las dos recargas se me acreditó, fui y recargue en un kiosco, a las horas me debitan de la cuenta ambos importes y hasta hoy nunca me acreditaron el…
Publicado 10 de Mayo
No me llega mi código de validación de mi número
Publicado 08 de Mayo
Tuenti me ofreció hacer portabilidad . hice 5 lineas .. Cuando pase a todo lo que me habían dicho era mentira . 1 me ofrecieron q si cambiaba a tuenti tenía una promoción lo cual fue mentira .. 2 me dijeron q era sin abono .. Pero todos los meses si o si drbo cargar a cada linea [números] y aho…
Publicado 03 de Mayo