Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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El teléfono de Tuenti Argentina es {{ profile.phones }}
Visita Tuenti Argentina en https://www.tuenti.com.ar/
La dirección de Tuenti Argentina es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
X una promocion habia que recargar x 3 meses consecutivos [números]$ar y tuenti da 12 mb....ello en oct + nov + dic///lo que ocrre que en oct ,,,ningun desperfecto...en cambio en nov x desperfecto del atm que no dio tkt,,,ues se reitera recargax [números]$ar....luego dfa el tkt......y en la caja ah…
Publicado 10 de Enero
Compré este celular en brasil, liberado le puse mí chip tuenti de argentina y ahora no puedo usar los datos móviles en el país de argentina
Publicado 09 de Enero
Tuenti no cumplió mis expectativas de contratación de su servicio me decido pasarme a otra empresa pero tengo q esperar 60 dias a q esta empresa tuenti se digne a darme de baja como usuario para poder pasar mi número a la otra empresa
Solucionado 09 de Enero
Desde que tengo tuenti, no puedo recibir mensajes de texto sms, lo cual necesito solucionar ya que tengo impedida la realización de ciertos trámites que exigen la recepción de códigos de seguridad a través de esa vía. Tuenti no me ha respondido por ninguna vía de contacto, solo puedo acceder a un b…
Solucionado 07 de Enero
Trámite portabilidad de personal tuenti me mandaron dos chip de los cuales ningún chip unción me bloqueó el teléfono y el mail ,no puedo recupar nada y me dijeron que me vuelve a mandar otro chip en una semana
Solucionado 06 de Enero
Contraté con la empresa tuenti (telefónica móviles argentina sa) el servicio de telefonía movil. La contratación original era por un pack de 8 gigas, que no me alcanzaban a cubrir al mes y el día 20 de cada mes (aproximadamente) se terminaban los datos teniendo que contratar los pack adicionales. E…
Publicado 26 de Diciembre
Cambié de número de teléfono y para validar mi identidad me mandan un código a mi número que ya no tengo .
Publicado 15 de Diciembre
No puedo realizar la recarga de mi combo ya que no puedo entrar a mi cuenta de tuenti , ni a mi perfil , e pueden ayudar con este problema?. Muchas gracias
Publicado 08 de Diciembre
No puedo descargar la actualizacion de tuenti. No puedo entrar a mi cuenta
Publicado 05 de Diciembre
Mi problema es que necesito la portabilidad del cel. Ya que me robaron el cel y necesito recuperar el numero actual para poder hacer el cambio de compania de celular y me piden la portabildad de mi numero actual para que me la envien a mi domicio para poder gestionar el tramite en mi compania de ce…
Publicado 03 de Diciembre