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Buenos días, hace dos días compre un vuelo de la areolinea evelop / iberojet a través de tripmonster. He recibido el correo de confirmación con un número de reserva, sin emabrgo cuando accedo a la página de evelop / iberojet no consigo acceder con esta reserva para poder gestionar la misma. ¿pod…
Publicado 20 de Mayo
Me disponía a comprar unos billetes de avión a través de Tripmonster por una cantidad de dinero. Introduje mis datos y los de mi tarjeta de crédito para completar la operación, pero al ir a aceptar la operación a través de la aplicación móvil de mi banco, la cantidad que me pedían era otra distinta…
Publicado 10 de Mayo
Porfavor necesito facturar la compra de mi vuelo que se hizo por medio de tripmonster de un vuelo en aermomexico.
Solucionado 11 de Mayo
Buen día. realicé una compra en tripmonster para un vuelo medellin - madrid, madrid - medellin, necesito consultar el vuelo en aireuropa pero en tripmonster no me han remetido el ticket ni los datos de reserva para consultar. necesito verificar, mi numero identificador es [números]
Publicado 06 de Mayo
Mandé un e-mail para cambio de fecha y no me aceptan, quise cancelar la reserva y devolución de dinero, tampoco me aceptan, he llamado 3 veces y me hacen esperar 30 minutos en línea, deben tener más empatía con los clientes. ahora he decidido usar el billete reserva es [números] [nombre] sierra ma…
Solucionado 21 de Mayo
Llevo días intentando contactar con trip monster para que me de la factura de la compra del seguro de salud de viaje y que puedan cancelármelo. Hoy es el ultimo día que puedo hacerlo porque hace 14 días que compre el seguro y quiero mi reembolso. Quiero mi cancelación, quiero mi dinero y quiero mi …
Publicado 05 de Mayo
Hice una reservación para un vuelo de aeromexico y no recibo mi boleto electrónico o numero de confirmación. Al momento de ingresar mi correo en tripmonster, me llega un mensaje con un link y al hacer click me dice "no reservations found". no tienen un numero de teléfono a quien contactar.
Publicado 02 de Mayo
Mi esposa realizó una compra de un vuelo bogotá a barrancabermeja por medio de la tarjeta y le generaron doble vez en el cobro del pasaje cómo se evidencia en la transacción del banco aparecen dós veces en movimiento
Publicado 26 de Abril
En su página no veo opción para facturar, a donde envío mis datos fiscales para poder hacerlo? gracias
Publicado 26 de Abril
En su página no hay un apartado para facturar la compra, ni viene un correo en donde solicitarla. Necesito facturar mis vuelos. localizador de reserva: [números] fecha 22/04/[números] correo: marianaavila14@gmail.com apoyenme por favor
Publicado 22 de Abril