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Esperando el reembolso ya que el 27/03/[números] teníamos tickets para buenos aires destino río de janeiro y la aerolínea gol cancelo el vuelo autorizando la devolución de los tickets la agencia en este caso nos dijo que en 3 meces nos devolvían el dinero paso mucho tiempo y nada saludos cordiales …
Publicado 30 de Octubre
El día 23/06/21 realicé la reserva de un vuelo de cancún, méxico, a parís, con el número de reserva [números]. El vuelo fue programado para el día 01/10/21. Debido a los tiempos de vacunación en mi país, envíe una solicitud de cambio registrada [#[números]] el 13/09/21 para que el vuelo fuera el dí…
Publicado 05 de Octubre
Compré unos tickets para octubre [números], sin embargo, me pidieron hacer cambios ya que se adelantó una visita a aguascalientes méxico. Contacté a la agencia, me hicieron todos los cobros y aeroméxico me dijo que cancelaron los tickets, me puse en contacto, me dijeron que enviara fotos de la tarj…
Publicado 29 de Setiembre
Realice la compra de 2(dos) pasajes de avión por medio de la pagina de travelgenio desde lima la cual realizaron dos veces el cobro de mi tarjeta de crédito uno en soles y el otro en dólares, solicito la devolución de mi dinero ya que no viajan 4(cuatro) personas sino 2(dos).
Publicado 18 de Julio
Compré un pasaje en ars con mastercard. Me llegó el recibo de confirmación en ars pero en la liquidación de la tarjeta me pasaron el monto a usd oficiales, cobrándome así el impuesto país y retenciones del 65% extra en total. al reclamar en travel2be, ellos dicen haber recibido ars. Mastercard c…
Publicado 23 de Junio
He estado enviando correos sobre algunas dudas y no me responden.ahora me he percatado que en el pasaje se me cobro más y quisiera info de eso porfi! más que una queja es una duda gracias!
Publicado 12 de Junio
Compré un vuelo a través de travel2be en marzo de [números] que fue cancelado. Recibí un voucher que rechacé y exigí la devolución de mi dinero. Después de casi un año y medio llamando cada tres semanas, en casi todas ellas asegurándome que tendría el dinero en mi cuenta en tres semanas, sigo sin r…
Publicado 07 de Junio
No me han hecho la devulucion de mi dinero por 4 pasajes que compré en diciembre [números]de perú a españa Mi reserva es M24F1J Y mi solicitud de reclamo es [números]
Publicado 07 de Febrero
Mi nombre es giosvany oliva, de nacionalidad cubana, residente permanente en el salvador, compre con ustedes dos boletos ida y vuelta desde el salvador hacia la habana cuba, con código de reserva: rweftf el dia 16/11/[números] para viajar en marzo del siguiente año, debido a la pandemia no pude efe…
Publicado 13 de Enero
Hola que tal? mi nombre es karen gonzález. el día 17 de junio del [números] saqué mi pasaje de vuelo desde nueva zelanda hacía uruguay. El mismo salía el 12 de agosto del [números] jamás se me notificó que el mismo había sido cancelado. Desde ese entonces trato de recuperar mi dinero o que me den…
Publicado 11 de Enero