Reclamo a Travel2Be
Realice la compra de 2(dos) pasajes de avión por medio de la pagina de travelgenio desde lima la cual realizaron dos veces el cobro de mi tarjeta de crédito uno en soles y el otro en dólares, solicito la devolución de mi dinero ya que no viajan 4(cuatro) personas sino 2(dos).
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Devolución de dinero
Hola! quería saber dónde notificarlos para solicitar una devolución de un pasaje además quería contratar con uds un aéreo a punta cana desde bs as
Agencia fantasma
Mi numero de reserva y localizador no existen en la aerolinea, escribo mail y nadie responde, pasaje comprado en noviembre, viajo el 1 de junio
Mal trato y abusivos
Simplemente que de el reembolso de un vuelo a inglaterra en septiembre y es la hora qué no dan respuesta alguna y no se comunica el nombre del usuario es jonathan villafuerte mejia y ésto fue en septiembre del año pasado haci que es demasiada la mala actitud por parte…
Travel2Be Representante de Travel2Be
Muchas gracias María J por contactar con nosotros.
Uno de nuestros agentes especializados va a estudiar tu caso. Envía por favor un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com, desde el e-mail que indicaste en el proceso de compra, poniendo únicamente el identificador de reserva (código de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación) en el asunto y te informaremos de los pasos a seguir.
19 de Julio a las 10:24 hs.
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