Reclamo a Travel2Be
Mi nombre es giosvany oliva, de nacionalidad cubana, residente permanente en el salvador, compre con ustedes dos boletos ida y vuelta desde el salvador hacia la habana cuba, con código de reserva: rweftf el dia 16/11/[números] para viajar en marzo del siguiente año, debido a la pandemia no pude efectuar mi viaje, con la areolinea Interjet estuve cambiando fechas pero aun no he tenido una respuesta favorable y fue con ustedes inicialmente que hice mi compra, asi que por favor solicito ayuda al respecto, una respuesta favorable, que pueda viajar, dejar vuelo abierto con seguridad, reemboloso lo que sea que no se pierda el dinero invertido con tanto sacrificio, es espera de sus comentarios atte. Giosvany oliva
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Devolución de dinero
Hola! quería saber dónde notificarlos para solicitar una devolución de un pasaje además quería contratar con uds un aéreo a punta cana desde bs as
Agencia fantasma
Mi numero de reserva y localizador no existen en la aerolinea, escribo mail y nadie responde, pasaje comprado en noviembre, viajo el 1 de junio
Mal trato y abusivos
Simplemente que de el reembolso de un vuelo a inglaterra en septiembre y es la hora qué no dan respuesta alguna y no se comunica el nombre del usuario es jonathan villafuerte mejia y ésto fue en septiembre del año pasado haci que es demasiada la mala actitud por parte…
Giosvany Y
No he recibido respuesta alguna
18 de Enero a las 9:09 hs.
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Giosvany Y
No han dado ninguna solución
29 de Enero a las 9:04 hs.
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Giosvany Y
No me han contactado aún, no he recibido ninguna respuesta
13 de Febrero a las 9:39 hs.
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Travel2Be Representante de Travel2Be
Hola Giosvany Y, por supuesto que podemos ayudarte con el cambio en tu reserva. Por favor envíanos un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com indicándonos tu localizador de reserva y el cambio que quieres hacer y te indicaremos cuáles son las condiciones de tu tarifa para cambios.
Un saludo.
09 de Julio a las 13:16 hs.
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