Reclamo a Travel Services
El día 14 de sep compré un ticket en unites airlines y me llego con fechas diferentes a las solicitadas, de inmediato llame a servicio al cliente y me contestaron diciéndome que para cambiar la fecha por el tipo de pasaje debía pagar $[números].[números] y u$[números], así que hice estos dos pagos, pero luego volví a llamar a,united y allí me informaron que ese cambio no se hizo por la línea de ellos, que se hizo on line y que solo habían pagado lis $[números].[números], pues united no cobra cambios dentro de las 24 horas de cambio, que el pago de u$[números] no entró a ellos, el joven que me atendió de nombre bliss lopez me había dejado sus datos, así que llame inmediatamente y me di cuenta de que es la agencia travel service, que toman las llamadas suplantando a united y cobran un dinero a su cuenta el tel es [números] y el nombre del impostor bliss lopez
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Desde hace varios días, no he recibido ninguna respuesta adicional por parte de
Asunto: seguimiento de mi reclamación – ref #[números] buenos días, me permito volver a contactarlos en relación con mi reclamación referenciada arriba. si bien he recibido algunas respuestas iniciales, a día de hoy no se ha propuesto ninguna solución concret…
La organización no fue adecuada, careció de coherencia y anticipación, y no estu
De salta • la orientación inicial nos llevó a cancelar una opción que era pertinente (house of jasmine), bajo una recomendación que posteriormente no resultó adecuada. • el itinerario propuesto carecía de coherencia, sin una lógica geográfica clara ni consideración…
[SOLUCIONADO] Consumo deshonesto y engañoso
Llego a travel services a través de tursimocity. Comienzo el proceso de compra y luego de agregar mis datos, recibo un mail (y luego otro más) diciendo que, para finalizar la compra, debo hacer una transferencia a una cuenta del banco santander. Supuse que me estaban o…
STELLA B
No he recibido ninguna comunicación de Travel Service y tampoco el reintegro del dinero
19 de Noviembre a las 12:57 hs.
STELLA B
Porque nadie se ha comunicado conmigo y en mi cuenta no aparece reintegro
01 de Diciembre a las 4:26 hs.
STELLA B
solución recibida:
Amablemente se comunicaron conmigo
15 de Diciembre a las 5:26 hs.