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Reclamo a Todopago

Contracargos

En noviembre realice 3 ventas en mi local de celulares, fueron 3 ventas diferentes a un mismo cliente que abono con American Express en 3 cuotas , una de ellas de [números] la otra de [números] y otra de [números]. El cliente retiro el producto lo cual le hicimos firmar el papel de entrega de productos que nos otorga Mercado Pago El 4 de enero nos llega un mal diciéndonos que tenemos un contracara x un total de $[números] diciendo que dicho cliente desconoció su compra. Nosotros presentamos todo y todo pago no se hace responsable del contracargo es más hace unos días nos enviaron x mail un botón de pago. Nos quieren cobrar a nosotros un producto que el cliente retiro y está todo firmado y comprobado. En el [números] no te dan ninguna solución! espero que alguien me solucione esto! mi cuenta está en negativo

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Comentarios

  • Gustavo S

     

    Hola, a mi me paso lo mismo ya con 2 ventas, una por **** pesos enviada al interior x OCA, tengo la firma que me envio OCA con la persona que recibio el producto y coincide con el comprador y dueño de la tarjeta. creo que deberíamos juntarnos y poner una abogado. Yo estoy pensando en hacer un vídeo para subirlo a youtube y redes sociales para que la gente se entere de que no es conveniente usar TODO PAGO, con meracdo pago nunca me paso.

    07 de Febrero a las 19:34 hs.

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    • Gonzalo A

       

      A mi m paso lo mismo. Yo brindo servicios. El cliente es una amiga y m brinda toda la info que sea necesario ,aun asi todo pago no me quiere reconocer el problema. Todo pago es una ******

      15 de Noviembre a las 18:51 hs.

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