Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes. El día 23/8 realice mi orden a través de esta plataforma (tiendamia). El día 3/9, me pidieron que me comunicara con ellos porque había un inconveniente. Supuestamente el problema era que quedo trabada porque me tenían que consultar si quería seguir con Correo Argentino o quería cambiar a courier privado (con ésta ultima modalidad, mi pedido vendría "más rápido"). Decidí que lo cambiaba a courier privado (solo por el hecho de llegar mas rápido y tener más seguimiento) para lo cual obviamente pague un diferencial. A los pocos días, volvió a trabarse el pedido por otro "error"; cuando me puse en contacto me dijeron que era porque había un dato mal cargado en el sistema (mi cuit) y que lo solucionaron por ende ya estaba casi listo y cuando viajara me notificarían. Hoy nuevamente, me figura con "error" (habiéndome dicho el día de ayer que el tema quedaba solucionado). Quisiera saber si va a seguir teniendo algún inconveniente; he pagado una diferencia de dinero bastante importante para que siga frenado el pedido. Desde ya, muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Maria!
Gracias por contactarte con nosotros.
Te comentamos que no tenemos registro de compra con el email que nos escribes. Para poder ayudarte mejor, necesitamos que nos envíes datos de tu compra como número de la misma o datos del registro (email de registro o C.I. registrada).
Aguardamos a tu respuesta para chequear el estado de tu compra y estamos a las órdenes por cualquier otra consulta.
12 de Setiembre a las 13:22 hs.
Maria
me.grandioo*gmail.com
12 de Setiembre a las 15:15 hs.
Maria
n°orden: #**********
12 de Setiembre a las 15:16 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Gracias Maria!
Hemos verificado que el cuit es correcto, por lo cual, la orden quedó habilitada para que viaje en el próximo vuelo hacia Argentina.
Te estaremos notificando cuando se entre viajando hacia tu país.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes!
13 de Setiembre a las 13:12 hs.
Maria
Hola: la orden sigue con error y sin embargo ya lo verifique y esta OK. Estoy escribiéndome a través de correo con una persona pero no me lo están pudiendo resolver. Yo he pagado un adicional para que viaje por Courier privado en vez de Coreo Argentino y sin embargo esta trabado y no se puede resolver. Exijo una solución inmediata, por favor. Gracias
20 de Setiembre a las 10:50 hs.
Maria
solución recibida:
Mi proceso para que se de curso a la orden fue largo pero finalmente se pudo resolver.
27 de Setiembre a las 9:49 hs.