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Reclamo a Tiendamia

Tiendamía no soluciona los problemas

[Solucionado]

Compré un monitor Samsung por el cual pagué 87 pesos el día 4 de julio. Siendo hoy 22 de agosto, la orden sigue figurando como que aún no llegó a su depósito de miami. Les hice reclamo por su página, les hice otro reclamo por tuquejasuma, les hice reclamo por su página de Facebook y lo único que recibí fueron respuestas del tipo "te vamos a avisar cuando tengamos novedades". Me siento e.s.t.a.f.a.d.o. E impotente. No hay nadie que me explique realmente cual es el maldito problema con mi orden número [números]. Juro que nunca sentí tanta bronca por el destrato que estoy recibiendo como cliente. ¿puede ser que nadie se haga cargo de un problema como este?. Me dejan los reclamos pendientes (como podrán ver si buscan mi anterior reclamo en tuquejasuma) y lo mismo en el sistema que tiene su página. Muy poco seria tiendamía.

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Héctor!

    Esperamos que te encuentres bien.

    Comprendemos perfectamente lo que nos indicas en cuanto a la espera generada. Vemos que tu orden ya se encuentra viajando hacia Argentina.
    Estimamos que el paquete sea despachado de Aduanas en el correr de esta semana y podrás realizar el seguimiento del paquete ingresando en el siguiente link con el número de la orden.

    ****://****lhsww.com.ar/envio

    Esperamos haber sido de ayuda y estamos a las ordenes!

    Saludos

    31 de Agosto a las 10:21 hs.

  • Héctor J

     

    solución recibida:

     

    Tardaron en darme respuesta, pero aparentemente el producto ya está en mi país y estoy esperando recibirlo.

    07 de Setiembre a las 8:55 hs.

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