Reclamo a Tiendamia
Compré un producto que iba a llegar en menos de 7 días y terminó llegando casi después de dos meses. Inmediatamente me di cuenta que funcionaba mal (o el producto tiene mal diseño) por lo que traté de devolverlo pero la opción estaba deshabilitada en la web, contacté con soporte y expliqué la situación y me pidieron un video pero cuando lo fui a subir el caso lo habían cerrado como "resuelto". Me parece que si te llega algo en mal estado o es un producto malo mal diseñado (como creo que es el de este caso), tiendamia no se hace cargo.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Lamentamos mucho el inconveniente que nos comentas sobre tu orden. Hemos chequeado el mail enviado #******* y vemos que efectivamente figura como "resuelto" Sin embargo, el mismo figura de esta forma debido a que no recibimos actualizaciones pasadas las 48hrs de realizado el reclamo. Se cierra automáticamente al no recibir respuesta.
¡No te preocupes! La solución es muy sencilla. En este caso simplemente te hemos enviado un nuevo mail solicitándote el video indicado para que podamos continuar con el proceso de reclamo. Te pedimos lo contestes a la mayor brevedad posible.
¡Aguardamos tu respuesta por ese medio!
02 de Marzo a las 8:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis F
06 de Marzo a las 19:11 hs.