Reclamo a Tiendamia
Compre una tablet el 5 de agosto, y desde el 19 de agosto dice que esta en la aduana, número de envío qué me dio tienda mia [números].
llamo y lo único que me dicen es que están haciendo lo posible. La verdad no les creo nada, quiero que me devuelvan mi plata.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Lamentamos mucho las molestias generadas por tu orden estimado. Hemos chequeado la misma y vemos que la orden está siendo procesada por Aduanas aún. Comprendemos que esta demora genere muchas molestias e inseguridades. Sin embargo, te damos la tranquilidad de que estamos trabajando en su liberación. Es importante mencionar que el proceso aduanero no admite injerencias externas, por ende, debemos aguardar a la liberación de la orden para continuar con la entrega.
En cuanto se libere, será entregada por el courier. Asimismo, vemos que tienes un reclamo abierto con uno de nuestros agentes. Te mantendrá al tanto mediante el reclamo #*******.
¡Quedamos a total disposición ante cualquier otra duda! Te deseamos un buen día.
18 de Setiembre a las 12:09 hs.
Juan I
La verdad no les creo nada, ya. No es problema mio que la aduana no acepte o admita injerencias de terceros, yo les pague para que ustedes hagan el tramite y en ningún momento hablan de hay aduanas que no admiten injerencias de terceros, si de posibles atrasos, pero no de mas de 30 días. ya no necesito el producto tuve que comprar otro en el exterior y vino mucho mas rapido que el de ustedes. quiero la plata,
18 de Setiembre a las 12:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Juan, esperamos te encuentres muy bien.
Lamentablemente, no podemos avanzar con la cancelación de la compra, ya que la carga en la que se encuentra tu orden ingresó en un proceso de fiscalización aleatorio que establece la autoridad competente en Argentina y aún no ha finalizado. Te pedimos disculpas por las molestias que esta situación te ha generado. Sabemos que este tipo de circunstancias no son agradables, por lo que queremos transmitirte la tranquilidad de que una vez finalizado el chequeo aduanero, tu orden avanzará con celeridad.
Te avisaremos por mail en cuanto se libere y continúe su entrega final.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y ¡Quedamos a disposición por cualquier duda!
Que tengas un buen día.
21 de Setiembre a las 19:19 hs.
Juan I
No esta solucionado por que a mi no me llego el producto y no me devuelven la palta, lo único que me dicen es que tengo que tener paciencia 1 mes y medio hace que llego a la aduana de argentina, que ellos están trabajando y haciendo su mayor esfuerzo para que se destrabe mi producto, M E N T I R A, se los traduzco están ganando tiempo para que me canse y deje de reclamar, pero ya los denuncie en defensa al consumidor de argentina y estoy esperando que me acepten la denuncia en EEUIU, que me avisaron que se van a comunicar conmigo en el transcurso de la semana. Hasta dudo que el producto haya arribado a la Argentina.
EL concejo que les puedo dar a la gente NO LE COMPREN SON UNA MENTIRA.
23 de Setiembre a las 13:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Estimado Juan
Esperamos que te encuentres bien.
En primer lugar, nos gustaría pedirte disculpas por la demora que ha tenido el envío de tu orden, seguimos en constante seguimiento para asegurar la entrega de tu pedido a la mayor brevedad posible.
Reiteramos nuestras disculpas por los percances ocasionados y agradecemos tu paciencia en este proceso.
Seguimos en contacto mediante la solicitud actual, *******.
Excelente día para ti.
28 de Setiembre a las 14:54 hs.
Juan I
solución recibida:
Llego la tablet despues de 1 mes y medio en aduana, y 1 millon de quejas
03 de Octubre a las 10:05 hs.