Reclamo a Tiendamia
Hice una compra en tiendamia, era un producto listado y con precio. Cuando pago, al momento de verificar me informan que el producto no es aceptable en aduana, por ser "renewed". Me ofrecen cancelar la orden y devolverme el dinero, lo cual acepto, pero el día de hoy solo me devolvieron el 50% del dinero que pagué. Estoy muy angustiado por este problema. Necesito que me devuelvan el resto de mi pago en forma inmediata.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Fernando! Cómo estás?
Lamentamos no haber podido cumplir con tu orden de compra. Al ser un producto recertifiado, para que no tengas inconvenientes en Aduana luego, hemos dado de baja la orden y solicitado el reembolso correspondiente.
Desde Tiendamia hemos solicitado el reembolso por el total de la orden ,(USD ***,67).
Para que puedas corroborar dicha info, te hemos enviado por mail el dia de hoy el comprobante de reembolso.
Por cualquier consulta estamos a disposición!
15 de Diciembre a las 13:32 hs.
Fernando M
Hola, veré en los próximos días si el banco completa el reintegro. y en ese caso no dudaré en poner la queja como solucionado.
15 de Diciembre a las 20:05 hs.
Fernando M
Lamentablemente pasaron varios días y no tengo novedades del resto de mi dinero, cómo debo escalar mi reclamo? No tienen ustedes una experiencia amplia ya en devoluciones y saben bien a quien insistir para que destrabe los movimientos que corresponden? Espero respuesta urgente gracias
21 de Diciembre a las 16:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Fernando el día 15 de diciembre te enviamos el comprobante de reembolso realizado.
El banco tiene hasta 52 dias para acreditar el reembolso en tu cuenta, si deseas puedes consultar en tu banco con el comprobante enviado para que te lo puedan acreditar cuanto antes. Pero desde nuestro lado ya quedo realizado.
¿hay algo mas en que podamos ayudarte?
Saludos
22 de Diciembre a las 10:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando M
11 de Enero a las 10:42 hs.