Reclamo a Tiendamia
El día 18 de octubre hice un pedido de unas puma palermo en tienda mía, y todavía no ha llegado al depósito de la tienda, aparece que estaban verificando el producto. Quisiera saber qué está pasando y si me pueden reembolsar la plata ya que necesita el producto para el 20 de noviembre y por lo visto no va a llegar
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Te pedimos nos indiques tu número de orden para poder ayudarte.
¡Quedamos atentas a tus comentarios!
05 de Noviembre a las 10:23 hs.
Lorena A
*********
05 de Noviembre a las 12:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días [nombre]!
Hemos chequeado tu orden y vemos que el vendedor nuevamente no ha entregado el producto AMZ-B0D32HB*** - PUMA Men's Club Ii Era Sneaker
en nuestro depósito de Miami. ¡Lamentamos mucho el inconveniente!
Entendemos que estés esperando la orden hace mucho, por lo que podemos brindarte las siguientes opciones:
1- Optar por un cambio de item por otro de tu interés por un valor de USD 63.71.
2- Dar de baja la orden de compra, reembolsando el total abonado por la misma a la cuenta con la cual ha abonado. Tiendamia efectúa el reembolso en un plazo de 72hrs hábiles, luego el plazo bancario puede demorar hasta 57 días hábiles en reflejar en su cuenta.
¡Aguardamos tus comentarios!
05 de Noviembre a las 14:31 hs.
Lorena A
La opción 2, dar de baja y que me reembolsen el total
05 de Noviembre a las 20:09 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días [nombre]! ¿Cómo estás?
Te confirmamos que hemos cancelado la orden y solicitado el reembolso de lo abonado a tu método de pago. Tiendamia gestiona los reembolsos en hasta 72hrs hábiles y luego de dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado en tu cuenta.
¡Lamentamos mucho la situación y las molestias generadas! Quedamos a total disposición ante cualquier otra duda.
07 de Noviembre a las 9:39 hs.
Lorena A
solución recibida:
Gracias
07 de Noviembre a las 9:46 hs.