Su orden está viajando a nuestro depósito

Julián G

Son un desastre, a mi tambien me estaf*ron, compre un producto, llego fallado. No te lo cambian, ni envian otro. Para pedir la devolucion tuve que enviar fotos, videos, mandar mails, llamar por telefono etc. Cuando aceptaron un mes mas tarde que lo devuelva. Me dijeron que solo devolvian parte de lo que pague, los impuestos que pague por el producto y correo no lo devuelven. Despues de devolver el paquete, dijeron que no les llego el producto (por mas que en la pagina de dhl figura que llego), se terminaron quedando con mi plata y el producto. Se nota que es una empresa chica, radicada en el extranjero para que no puedan hacerles reclamos judiciales. Se dedican a estaf*r. Nunca mas compro a traves de ellos, directamente hay que comprar por amazon o ebay, que jamas tuve problemas con ellos.

22 de Octubre a las 13:05 hs.

Tiendamia Representante de Tiendamia

propuso una solución:

¡Buenas tardes Brando!

Esperamos que estés muy bien.

Respondiendo a tu consulta hemos verificado tu orden junto al sector correspondiente y según lo que figura en el seguimiento interno que tenemos con el proveedor de los artículos, el producto llegó el día de ayer 21 a nuestro depósito de Miami te comentamos que tu orden está siendo verificada para viajar, por lo tanto, estimamos que estará viajando en alguno de los próximos vuelos disponibles, ya que por lo general este proceso demora de 2 a 5 días hábiles.

Estimamos que este proceso culminará en el correr de estos días y cuando viaje te notificaremos.

Por el inconveniente te enviaremos una bonificación de descuento a tu correo electrónico. Sabemos que no compensará lo sucedido, pero es un gesto de disculpas que queremos tener contigo.

¡Quedamos a disposición!

Que tengas un lindo día.

22 de Octubre a las 20:07 hs.