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Reclamo a Tiendamia

Su orden está viajando a nuestro depósito

[Solucionado]

Ya va un mes desde que hize la compra y me sigue apareciendo "su orden está viajando a nuestro depósito", ya paso la fecha estimada de llegada.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

    Hemos chequeado tu orden ********** y vemos que el producto no ha llegado al depósito. Debido a ello hemos elevado un reclamo ante el proveedor. ¡No te preocupes! Ya estamos en contacto con él y desde Tiendamia esperamos la entrega del artículo en los próximos 5 días hábiles.

    En caso de llegar, la orden se procesará para volar. Caso contrario, nos comunicaremos vía mail para brindarte otras soluciones.

    Si deseas cancelar la orden ahora, podemos hacerlo sin problemas.

    ¡Quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda!

    10 de Octubre a las 9:47 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brando L

    11 de Octubre a las 16:26 hs.

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