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Reclamo a Tiendamia

Situación actual de mi pedido

[Solucionado]

Hace unos días mi pedido entró en proceso de aduana, debido a que es mi primer pedido que realizó vía página web, tengo el miedo/duda de si está llegando a tener un problema en ese proceso o si existe una manera de yo poder averiguarlo ? mi número de orden es : [números] .

disculpas por las molestias.

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

    Te comentamos que todas las ordenes deben pasar por el proceso aduanero, ¡no te preocupes! En caso de haber algún error, te estaríamos contactando.

    En cuanto sea liberada, pasará a manos del courier OLVA para su entrega y podrás hacer el tracking aquí ****s://****olvacourier.com/# con el numero ********

    ¡Asimismo visualizo que nos encontramos en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de entre 11 a 15 días hábiles. Habiendo creado la orden el 31/10 ¡tenemos plazo hasta el 20/11 para su entrega!

    Quedamos a total disposición, ¡Saludos!

    11 de Noviembre a las 10:40 hs.

  • Rodrigo C

     

    solución recibida:

     

    Gracias por responder, estoy un poco más tranquilo con la respuesta dada.

    13 de Noviembre a las 8:50 hs.

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