Reclamo a Tiendamia
Hola, quiero saber que pasó con mí compra realizada el 14 de septiembre, ya que al día de la fecha me sale que su compra está siendo procesada,ya pasaron 11 días y sigue igual, el número de orden es [números], gracias!!
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Fernando,
Esperamos que te encuentres bien.
Lamentamos al demora con el envio de tu pedido. En este caso te comentamos que nos hemos encargado de entrar en contacto con el sector logístico, solicitando agilización con el envio de la misma.
Asi como tengamos actualizaciones de la misma, estaremos notificándotelo por un nuevo mail.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
25 de Setiembre a las 14:15 hs.
Fernando C
Todavía después de 15 días, me sale que el producto está viajando a Miami!!!
30 de Setiembre a las 11:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Fernando,
Te comentamos que el producto de tu orden ya llego a nuestro deposito de Miami el dia 26 de septiembre por lo tanto tu orden ya se consolidó y esta lista para comenzar su proceso de empaque y verificación en los proximos días.
Cuando comience te notificaremos.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
30 de Setiembre a las 12:37 hs.
Fernando C
Los tiempos no son los acordados por tiendamia y todavía ni siquiera está en Argentina, que sucede si llega después de 2 meses??
30 de Setiembre a las 13:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Fernando,
Comprendemos lo que nos comentas y lamentamos la demora que ha tenido el envío de tu pedido, ya que estabamos aguardando a que el proveedor entregara el producto en nuestro deposito. Ten la tranquilidad de que en los proximos dias comenzará su procesamiento para viajar.
Nos gustaria comentarte que estamos en contacto con el sector encargado de estas gestiones, el cual nos ha informado que están trabajando sobre el caso y es probable que estas órdenes sean enviadas en la proxima semana.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
01 de Octubre a las 14:16 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando C
07 de Octubre a las 12:18 hs.
Fernando C
La compra ha sido el 14 de septiembre y todavía se encuentra en el depósito de Miami según me sale en el seguimiento!! Gracias!!
07 de Octubre a las 12:23 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Fernando,
Tu orden esta siendo procesada para viajar en el proximo vuelo disponible hacia Argentina.
El numero de tracking es: E P 0 0 1 2 8 0 4 2 6 M U (debes pegarlo sin espacios) si quieres puedes ir haciendo el aviso de compra en la plataforma del Correo Argentino.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
07 de Octubre a las 14:14 hs.
Fernando C
La compra que realice todavía sigo esperando que salga del depósito de Miami, va a hacer un mes, y todavía no salió de EEUU, cuanto tiempo más tengo que esperar???
12 de Octubre a las 2:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Fernando,
Te comentamos que tu orden ya se encuentra en viaje hacia tu país.
Es probable que esté llegando a Argentina en los proximos días, cuando llegue te notificaremos.
Quedamos a las órdenes ante cualquier consulta!
Saludos
12 de Octubre a las 15:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo ya fue solucionado. A la espera de tu confirmación Fernando C.
Saludos
09 de Noviembre a las 11:52 hs.
Fernando C
solución recibida:
Se tardó un poco más de lo acordado, pero bueno llego todo en orden y bien
09 de Noviembre a las 11:57 hs.