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Reclamo a Tiendamia

Si el producto que desea devolver no puede ser seleccionado comuníquese con aten

[Solucionado]

Hice una compra de un gopro media mod, el cual llego a mi domicilio y presentaba marcas de uso y tierra en su interior. Si bien el embalaje es de comercio electrónico y no venia con la caja el producto se encuentra usado. Tengo 7 dias para solicitar la devolucion y de la pagina y la pagina no funciona.
me aparece un texto que dice si el producto que desea devolver no puede ser seleccionado comuníquese con atención al cliente. Quiero comunicarme y no hay manera. Me gustaria poder encontrar una solucion y devolver el producto

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola [nombre]

    Esperamos que estés bien.

    Será un placer atender tu reclamo. Para realizar un escalamiento acorde al reclamo, verifica la información que te enviamos vía correo electrónico de forma detallada sobre los datos solicitados, ya que son muy importantes para investigar y trabajar en el caso.

    Saludos.

    12 de Octubre a las 16:26 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L

    15 de Octubre a las 19:35 hs.

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