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Reclamo a Tiendamia

Segundo importe, desconocido

[Solucionado]

Buen día, necesito ayuda: el día 03/12/[números] ($[números].91) realicé una sola compra a través de la plataforma mencionada. El pago fue aprobado obviamente, pero ingresando al resumen online de mi tarjeta cabal al dia, me doy cuenta que me aparece un segundo descuento con el mismo importe, $[números],91 06/12/[números] correspondiente a una entidad llamada bamboo payment ([números])av. Callao. Me podrían explicar a que se debe ese descuento (segundo)? muchas gracias

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

    Lamentamos lo que nos comentas. Para ayudarte te hemos enviado un mail a tu correo electrónico. El número de reclamo es: ‭#*******‬

    ¡Aguardamos tu respuesta por ese medio! Saludos.

    17 de Diciembre a las 9:39 hs.

  • Matías G

     

    Bueno, muchas gracias. Ya los escribo

    17 de Diciembre a las 10:34 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Buenos días Matias! ¿Cómo estás?

    Vemos que tu caso ya ha sido solucionado ¿Es así?

    Aguardamos tus comentarios.

    20 de Diciembre a las 9:39 hs.

  • Matías G

     

    Buen día, muchas gracias por peguntar. Si, PUDE COMUNICARME, con la entidad financiera. pude solucionar. Muchas gracias

    20 de Diciembre a las 10:28 hs.

  • Matías G

     

    solución recibida:

     

    Buen día, si ya lo he recibido el paquete. Muchas gracias

    02 de Enero a las 8:08 hs.

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