Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

Salida de vuelos a uruguay

[Solucionado]

Estuve leyendo mucho por ahí gente que compro y estando ya pasado de fecha, aún no le llega su pedido. El mío aún está en fecha, pero obviamente viendo esos comentarios me entró la preocupación. Por lo que me dice en la app, mi orden está en depósit. ¿qué días salen los vuelos a uruguay? ¿habrá posibilidad de que salga esta semana? o es imposible? es mi primera compra y no se muy bien como se manejan. Aguardo respuesta, gracias!

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Victoria, espero que te encuentres bien.

    Gracias por contactarte con Tiendamia.

    Hemos verificado los detalles de la orden *********. Quiero transmitirle la tranquilidad de que la misma no presenta ningún inconveniente.

    El producto ya se encuentra en nuestro depósito en China ya que tu compra viene de allá, y están por iniciar el procesamiento interno, donde nos aseguramos de que los productos estén en condiciones correctas, verificamos la información personal del titular para descartar errores en su exportación.

    Posteriormente, solo restará el vuelo en los próximos días.

    Recuerda que puedes hacer seguimiento de tu orden en nuestra app y página web. Ante cada actualización, te estaremos enviando un email al correo electrónico que tienes vinculado a tu cuenta de Tiendamia.

    ¡Verificamos que tu orden se encuentra en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de 15 a 20 días hábiles. Habiendo creado la orden el 5 de julio, ¡tenemos plazo hasta el 5 de agosto para su entrega!, la cual cumpliremos sin percances.

    Espero haber sido de ayuda.

    Saludos.

    17 de Julio a las 19:49 hs.

  • Victoria S

     

    Ok! También leí por ahí, que el iPhone al venir desde china no lee la esim acá en Uruguay o por lo menos eso fue lo que le pasó a un usuario de acá. Eso es así? o fue una excepción ?

    17 de Julio a las 23:40 hs.

  • Victoria S

     

    Perdón por la insistencia y las preguntas. Pero es por el único medio el que me responden y rápido... lo cuál agradezco

    17 de Julio a las 23:43 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Victoria.

    Los productos que adquieres en la tienda vienen desbloqueados para usarse en tu país. Lamentamos que haya habido una excepción con otro usuario; sin embargo, te damos total tranquilidad, que por cualquier novedad sobre tu pedido puedes contactarnos, que nosotros te brindaremos una solución.

    Esperamos haber aclarado tus dudas y quedamos a tu disposición.

    Saludos.

    18 de Julio a las 15:32 hs.

  • Victoria S

     

    solución recibida:

     

    Ok, muchas gracias! Muy amables.

    18 de Julio a las 15:49 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas