Reclamo a Tiendamia
Robo en aduana, de una compra en tienda mia!
hace unos dias hice el reclamo y aun me continuan a las vueltas, envie videos de como llego la caja a mi domicilio y aun ninguna respuesta.
es realmente una verguenzaaaaa!!!!
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Demora en la devolución
Llevan días paseándome con el tema del reembolso, cancelé el pedido porque me pedían foto de la tarjeta con la que efectúe la compra, mi orden de pedido es #1600753794
Problema en envío de pedido
El día 4/6 hice una compra (201760807) y por problemas internos de tiendamia aún no ha llegado. Llamé 2 veces y mandé 2 mails los cuales no le han respondido. En la llamada de ayer me dijeron que iban a gestionar la respuesta de tiendamia la cual no llegó ayer ni hoy. …
Tiendamia no quiere hacerse cargo de un producto incompleto
Compré un teclado logitech g715 inalambrico y me llego incompleto. Le falta un receptor el cual cuenta con la tecnologia lightspeed, la cual es inalambrica, contacte a la empresa y me dijeron que en la descripción del producto no detallaba que lo incluía, lo cual no es…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días!
Lamentamos mucho la situación. Te damos total tranquilidad de que estamos trabajando en tu caso y que, en cuanto recibamos la respuesta del sector correspondiente, te estaremos informando a través del reclamo abierto mediante mail #*******.
Nuevamente te pedimos disculpas por el inconveniente. ¡Seguimos en contacto por ese medio! Saludos.
27 de Mayo a las 9:20 hs.
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CINTIA A
Hola! Aún continúan a las vueltas... La verdad que estoy muy decepcionada... Ya no sé qué hacer!
31 de Mayo a las 6:53 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Cintia! Cómo estás?
Queremos brindarte la tranquilidad que mereces. Continuamos trabajando para resolver tu caso, te mantendremos al tanto de cada actualización. ¡Seguimos en contacto!
31 de Mayo a las 16:53 hs.
CINTIA A
La verdad que vergonzoso, aún me tienen a las vueltas y mi hijo sigue esperando lo que era para el y que por robo seguramente lo tiene otro.
Vergonzoso!!!
Desde tienda mia, te hacen preguntas incoherentes y de solucionar el problema nada de nada
11 de Junio a las 7:37 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Cintia, buenas tardes.
Te comentamos que dando seguimiento a tu pedido, hemos resuelto devolverte el dinero que pagaste por esta orden, ya que entendemos que por un error en la gestión dentro del sistema del Correo Argentino no pudiste recibir tu pedido correctamente.
Quedó solicitado el reembolso hacia tu tarjeta misma con la que abonaste la compra.
Desde Tiendamia los reembolsos se solicitan dentro de un plazo de 72 horas, y luego la transacción puede demorar hasta 52-57 días hábiles en ser recepcionada por el banco correspondiente, por lo tanto, es probable que veas el dinero reflejado en tu próximo estado de cuenta.
Nuevamente, te pedimos disculpas por los inconvenientes que experimentaste y te agradecemos por tu comprensión y paciencia en todo este proceso.
¡Quedamos a tu disposición!
Que tengas un lindo día!
Saludos.
24 de Junio a las 15:10 hs.
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