Reclamo a Tiendamia
Compré varios productos a principios de diciembre para obsequios de navidad. En el transcurso de los días, tuve que darle de baja a dos de ellos por la demora en la entrega. Si bien atienden con amabilidad, no realizan las gestiones para cumplir en fecha ni te dicen si realmente llegará, lo que nos deja en una situación vulnerable debido a la fecha y la importancia par alos niños. Aún estoy esperando.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola [nombre]! ¿cómo estas?
La órden que vemos vinculada a tu correo es la órden ********* por la cual te enviamos un mail el 15 de diciembre indicandote que estaba lista para entregar en el pick up y nos figura entregada.
Si tu consulta es por otra orden te pedimos que nos indiques el número de la misma para poder ayudarte.
Quedamos a disposición!
21 de Diciembre a las 8:47 hs.
lorenagfornari
Buen día, mi queja es por otra orden, #*********.
21 de Diciembre a las 8:58 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Lamentamos la confusión. Hemos chequeado tu orden y visualizamos que la misma está por comenzar su proceso antes del vuelo. Asimismo, visualizamos que nos encontramos en plazo para su entrega. El plazo brindado para ella fue de entre 10 a 15 días hábiles. Habiendo creado la orden el 06/12 ¡tenemos plazo hasta el 27/12 para su entrega!
Entiendo por supuesto las molestias que la situación genera dado que fue una orden generada con regalos importantes, pero como te indicábamos, la misma se encuentra en plazo.
¿Tienes alguna otra consulta? Estamos a total disposición.
21 de Diciembre a las 9:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Hemos chequeado que tu orden ha sido entregada sin inconvenientes y en plazo. ¡Esperamos disfrutes mucho de ella!
Ante cualquier duda quedamos a tu disposición, ¡Saludos!
05 de Enero a las 13:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lorenagfornari
23 de Enero a las 11:31 hs.