Reclamo a Tiendamia
Realize la compra de dos productos en tiendamia, el cual un producto fue rechazado y me llego un correo informando que se haria la devolución de dinero segun mi metodo de pago, el cual fue tarjeta de debito, al revisar en billetera de la app aparece que fue rembolsado por ese medio, quisiera el rembolso de mi dinero en mi cuenta bancaria, asi como fue el metodo de pago, espero una solución, por la experiencia no agradable en la app.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡hola! ¿cómo estas? podrias confirmarnos el número de órden por el cual se te realizó el reembolso para poder verificar?
Aguardamos para poder ayudarte.
Saludos
20 de Marzo a las 8:35 hs.
Danna N
Si, gracias por contestar, es el #********** el producto que fue rechazado me reembolsaron por billetera de la app, quisiera el reembolso en mi cuenta bancaria por favor.
20 de Marzo a las 15:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Estimada Danna.
Con respecto a tu solicitud, queremos confirmarte que ya solicitamos pasar el reembolso a tu método.
Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a total disposición ante cualquier consulta.
Que tengas un buen día.
20 de Marzo a las 20:19 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Danna N
21 de Marzo a las 18:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Danna N
22 de Marzo a las 17:14 hs.
Danna N
solución recibida:
Solucionaron mi problema, el dinero fue reembolsado a mi cuenta, pero tuve que solicitarlo y tratar de contactarme de distintas maneras, la experiencia pudo ser mas agradable si hubiera sudo rembolsado el dinero directamente a mi cuenta, a vez me hubiera dado más tranquilidad. Igualmente gracias por su respuesta y por solucionar mi problema
23 de Marzo a las 14:51 hs.