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Reclamo a Tiendamia

Reembolso fallido

[Solucionado]

Me indicaron por correo que el reembolso ya se había realizado, pero aún no aparece el dinero ni en la Tarjeta Prex ni en crédito interno de tiendamia, no se si es un error o debo de esperar más tiempo para que se haga el reembolso hacia mi tarjeta prex o crédito interno.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre],

    Gracias por comunicarte con nosotros.

    Para poder chequear el estado de tu reembolso necesitamos que nos indiques el número de orden.
    Por su parte, te comentamos que los reembolsos a crédito interno tienen una demora de entre 3-5 días hábiles aprox y los reembolsos a la tarjeta la demora es de entre 20 días hábiles aprox ya que ahí depende de la demora de la tarjeta en que lo procese.

    Por cualquier consulta estamos a las ordenes!

    04 de Junio a las 9:37 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

    21 de Julio a las 14:19 hs.

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