Reclamo a Tiendamia
Tengo un cobro por [números] soles por la compra que intente hacer en tiendamia, pero se canceló por no recibir el pago. Sin embargo me sale el cobro en mi banco por Astropay peru. Necesito el reembolso de mi dinero pues tiendamia cancelo mi pedido.
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Irene,
Gracias por comunicarte con nosotros.
Te comentamos que no tenemos registro de compra con el email que nos escribes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos indiques el número de orden o el email de registro asociado a tu compra.
Aguardamos tu respuesta y estamos a las órdenes.
03 de Enero a las 9:32 hs.
Jennifer I
Correo: jebren37*gmail.com
Gracias
05 de Enero a las 16:39 hs.
Jennifer I
Me dicen que debo esperar el reembolso del dinero... siguo en la espera
06 de Enero a las 8:35 hs.
Jennifer I
**********
08 de Enero a las 16:56 hs.
Jennifer I
Ese es mi número de orden
08 de Enero a las 16:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jennifer,
Es un gusto saludarte nuevamente.
Te informamos que en el día de hoy, uno de nuestros agentes de atención al cliente te ha enviado un mail con información sobre tu orden y la manera de proceder para el reembolso correspondiente.
Por favor, aguardamos respuesta a dicho mail enviado.
Por cualquier consulta no dudes en comunicarte con nosotros al teléfono +*** *** **** o por mail.
Quedamos a las ordenes!
13 de Enero a las 9:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer I
30 de Enero a las 12:42 hs.