Reclamo a Tiendamia
Con fecha 24/06/[números], realice un pedido en la plataforma de tiendamia.com, luego me apareció un mensaje que habian cancelado la orden por que no les Alcance algunos datos solicitados (pese a que habia realizado una orden con fecha anterior y no tuve problema alguno), el problema lo tuve con esta nueva compra y el mensaje anterior descrito; ahora no se como se va hacer la devolución del importe pagado por lo que no me envian los productos pedidos.
quisiera respuestas por favor, estoy a más de 15 días desde que hice el pedido y nada, no quiero pensar que se trate de alguna estafa. Mi orden #[números] a nombre de [nombre] (perú).
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Nestor.
Muchas gracias por contactarnos
Podemos comprobar que el reembolso de tu ordne esta presentando demoras, desde ya te pedimos disculpas del caso y lo estamos trabajando con nuestro departamento de devoluciónes.
Ni bien obtengamos una respuesta te lo notificaremos por este medio.
Saludos.
13 de Julio a las 15:30 hs.
Nestor S
Estamos con fecha 21/07/****, no veo resuleto mi pedido, respecto a la Orden #**********, Señores de Tiendamia, ¿Qué esta pasando, con el trámite de devolución?, a la fecha no veo reflejado ningun reenvolso en mi cuenta sobre la orden en mención. Pido seriedad en la atención, no quiero pensar de forma negativa respecto a esta empresa.
21 de Julio a las 16:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Nestor
Gracias por contactarnos!
Por lo que podemos comprobar el reembolso de tu compra fue concretado por nuestro departamento de Administración, hace un minuto te compartimos un comprobante de dicha transacción.
En el caso de que no lo veas reflejado en tu estado de cuentas te recomiendo iniciar un reclamo con tu banco presentando dicho comprobante y en el caso de que te soliciten cualquier otro tipo de información no dudes en contactarnos.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
28 de Julio a las 9:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nestor S
06 de Agosto a las 18:36 hs.