Reclamo a Tiendamia
Me dirijo a ustedes porque me siento estafada. Compré una campera levis (nro orden [números]) cuando revisé el producto constaté 2 notorias fallas en cada una de sus mangas. Inmediatamente realicé el reclamo con foto incluida y al siguiente día hábil ( lunes 10) fui a Fedex para realizar el envío, me cobran 45 dolares! esa devolución la realizo por haber recibido un producto fallado! como cliente he cumplido con todo lo que corresponde. Exijo que el vendedor se haga responsable por el producto en mal estado que me envió y el pago por la devolución la realice él. Aguardo por solución. desde ya muchas gracias. Saludos
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Dorila,
Lamentamos que el producto que solicitaste te haya llegado con fallas.
Una vez que dicho producto arribe a nuestro depósito en MIami, se te realizará el reembolso correspondiente.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
12 de Diciembre a las 13:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Dorila, al tener tarifa preferencial con DHL, cuando haces la devolución de los productos por este medio, una vez que el producto llegue a nuestro depósito en Miami se te reembolsa todo.
13 de Diciembre a las 11:56 hs.
Dorila
Aun no he recibido el reembolso, estoy a la espera
29 de Diciembre a las 13:39 hs.
Dorila
Buenas tardes:
Muchísimas gracias por comunicarse, aun no he recibido el reembolso, estoy a la espera.
Saludos,
Dorila
29 de Diciembre a las 14:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Dorila,
Uno de nuestros agentes de atención al cliente se puso en contacto contigo por correo electrónico.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes.
10 de Enero a las 16:27 hs.
Dorila
Aun no he recibido el rembolso de lo abonado por el producto
10 de Enero a las 20:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Dorila,
Te informamos que el reembolso de la devolución realizada se está procesando por el departamento de administración.
En los próximos días recibirás un correo electrónico confirmando el reembolso realizado.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes.
14 de Enero a las 16:55 hs.
Dorila
solución recibida:
Mi reclamo fue atendido y solucionado. Me reembolsaron (crédito interno) la totalidad de lo abonado y gastos de envío
22 de Enero a las 20:17 hs.