Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes, hace días que estoy intentando hacer una compra con la tarjeta creditel y me dice lo siguiente:
"la transacción fue rechazada por el procesador de pago. Por favor, intenta nuevamente, comunicate con tu banco o utiliza otro metodo de pago para finalizar la compra"
me comunique con creditel, y dicen que no hay ningun problema, y que tampoco se han registrado intentos de compra.
ya abri tiket y no me han ayudado mucho
agradecería la ayuda,
muchas gracias.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Gonzalo, esperamos te encuentres muy bien.
Lamentamos los inconvenientes que estás teniendo con el pago. Con respecto a tu caso, queremos darte la tranquilidad que nuestro equipo de atención al cliente continúa en la revisión de tu caso, a la brevedad te estarán brindando una respuesta a la solicitud vigente con número *******.
Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia y solución.
Quedamos a entera disposición ?
Te deseamos un excelente día.
01 de Junio a las 18:23 hs.
Gonzalo P
Si el tema es q es un producto q esta al limite de los ***usd y cualquier modificación de precio ya no puedo traerlo por eso mi insistencia
01 de Junio a las 19:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Comprendemos Gonzalo lo que nos comentas.
El equipo continúa las verificaciones de manera interna con el procesador, de igual manera puedes intentar realizarlo si es posible con otro método de pago o mediante PayPal y puedas adquirirlo.
En lo que respecta al reporte. A la brevedad te estarán brindando una respuesta a la solicitud vigente con número *******.
Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia y solución.
Quedamos a entera disposición
Te deseamos un excelente día.
01 de Junio a las 19:56 hs.
Gonzalo P
Yo lo quiero hacer en cuotas y es la unica tarjeta que tengo.
Me gustaria sino es mucho pedir un cupon de descuento?
01 de Junio a las 20:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Gonzalo buenas tardes.
Podrás verificar nuestras promociones vigentes y cupones sorpresa directamente en nuestra web.
****s://tiendamia.com/terminos-y-condiciones
Los cupones sorpresa son por tiempo limitado y aparecen a cualquier hora del día y podrás aplicar al momento de la compra.
Con respecto a tu caso, vemos que el agente de atención al cliente ha respondido a tu consulta por mail a través de la solicitud #******* dando ok al inconveniente.
¡Quedamos a total disposición por cualquier duda que tengas!
Que tengas un buen día.
Saludos.
04 de Junio a las 19:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo P
03 de Agosto a las 20:31 hs.