Reclamo a Tiendamia
Hice una compra en el mes de setiembre del [números] bajo # [números] recien llego en el mes de diciembre , y ahora la Afip me dicen que el envio fue remitido a origen,,,!!
quiero que me devuelvan mi dinero...!!! estafa total
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Marcelo P
No se han comunicado conmigo ni telefonicamente y po escrito, es lamenable el servicio que ofrecen, y qyuiero terinar con todo esto y recibir o lo que compre, o mi dinero de vuelta, gracias
19 de Diciembre a las 8:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Marcelo,
Desde atención al cliente, por correo electrónico te informamos cómo proceder para poder realizar el reembolso correspondiente.
Por su parte, te hemos enviado un cupón de descuento para que puedas probar el servicio de envío de TiendaMIA por courier privado, sin demoras ni trámites aduaneros, donde los paquetes son enviados puerta a puerta.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes.
03 de Enero a las 12:49 hs.
Marcelo P
Es un chiste, la respuesta es una excusa sobre excusa, me hubiera gustado que el dinero de la compra lo recibiera una fundacion o una persona que los necesite y no DELINCUENTES como son ustedes....!!!
03 de Enero a las 13:05 hs.
Marcelo P
ES LAMENTABLE COMO ESTAFAN A LOS COMPRADORES...!!!
14 de Enero a las 8:56 hs.
Marcelo P
Mas excusas, sobre excusas, SON UNOS ESTAFADORES....!!!!
NO VOY A DEJAR DE HACER PUBLICO LO QUE PASO Y COMO FUI TRATADO, NO SOLO POR ELLOS, POR EL CORREO ARGENTINO TAMBIEN..!! LOS UNICOS QUE ME AYUDARON Y APORTARON INFORMACION CORRECTA, FUERON LOS DE LA AFIP....!!! DELINCUENTES ...!!!
14 de Enero a las 17:19 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Marcelo, TiendaMIA ofrecía enviar los paquetes bajo la modalidad del Correo Argentino con o sin seguimiento, o con su Courier privado. Con esta última modalidad, el cliente le abona a TiendaMIA los impuestos prepagos y Gestión Aduanera; estos paquetes son procesados en Aduanas y se reparten con empresas privadas.
Al haber seleccionado el envío "sin seguimiento" una vez que ingresó a la Aduana de tu país no hay seguimiento del paquete, por tal motivo seguramente no te pudieron brindar información desde el Correo Argentino.
14 de Enero a las 17:48 hs.
Marcelo P
No quiero MAS EXCUSAS..!!! quiero mi dinero de vuelta...!!! GRACIAS...!!!
14 de Enero a las 21:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Marcelo,
Una vez que desde el warehouse nos confirmen que la orden ********** arribó allí y se procesó, procederemos con el reembolso correspondiente, siguiendo los procedimientos.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes.
24 de Enero a las 11:51 hs.
Marcelo P
Pregunta... es necesario enviar tantas quejas..??? Si ustedes actuan de esta manera en EEUU, los cierran a la semana...!!
Si me pueden por favor confirmar cual seria el procedimiento de mi parte para poner termino a toda esta triste y frustrante experiencia, GRACIAS
24 de Enero a las 12:49 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Marcelo, el procedimiento es el siguiente:
Una vez que seamos notificados de que el producto volvió a origen, (tal como te informaron de AFIP ) procederemos con el reembolso correspondiente.
Se te notificará por correo electrónico cuando el reembolso esté realizado.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
24 de Enero a las 13:10 hs.
Marcelo P
una muestra mas, del desastre que son, acabo de recibir un correo directo de ustedes que dice.....
Hola Marcelo,
Sabemos que el correo Argentino está experimentando demoras y problemas en la entrega de tu compra.-
Te pedimos nuevamente por favor que nos confirmes:
1. Si ya recibiste tu compra #********** por favor confirma la recepción aquí.
2. Si aún no la recibiste te pedimos por favor nos envíes un mail con tu Nombre y tu número de orden a correo*tiendamia.com
Una vez recibida esta información estaremos tomando acción sobre tu orden brindándote una solución a la brevedad.-
Agradecemos tu atención y te pedimos disculpas por las molestias causadas.
Saludos,
*TiendaMIA.com.
Entonces... como quedamos..??? LAMENTABLE MUY LAMENTABLE
24 de Enero a las 15:27 hs.
Marcelo P
Ese mail me fue enviado de manera directa, no como informativo.....
Perdon, cual es la formalidad que tengo que hacer para finalizar con este drama que es comprar con ustedes..???
Gracias
24 de Enero a las 17:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Marcelo, ese mail fue enviado a todos los clientes que realizaron la compra por el Correo Argentino.
Por el momento no tenés que realizar ningún procedimiento, como te comentamos, una vez que desde el depósito de Miami nos informe que el paquete volvió allí, se procederá con el reembolso y serás informado del mismo.
24 de Enero a las 17:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo P
30 de Enero a las 12:46 hs.