Reclamo a Tiendamia
Realice una compra el sia 20/11/[números], al 12/12/[números] la compra no habia llegado al deposito de miami, pedi la cancelacion de la compra y desde ese dcia estoy esperando me regresen de alguna manera mi dinero, ya termine de pagar y no tengo ni mi dinero nni mi producto. Lo pedi en principio por credito interno y no se porque no lo pudieron hacer, tampoco devolverlo al metodo de pago, me piden una cuenta bancaria, ya me canse de decirles que no tengo y que no voy a dar datos de alguien que no sea yo n° de pedido[números]
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos dias [nombre], cómo estás?
Primero que nada permítenos ofrecerte las disculpas del caso por no haber podido cumplir con tu orden *********, sin dudas no responde a la experiencia que queremos brindarte.
En cuanto al reembolso total de lo abonado, tenemos registro que desde nuestro Centro de Atención al Cliente nos encontramos trabajando en ello, en la solicitud de ticket #******* para poder gestionarlo a la brevedad posible.
Pedimos por favor continuar la comunicación en dicha solicitud de ticket para poder brindarte una mejor asistencia y rápida solución.
Continuamos en contacto quedando a total disposición!
19 de Enero a las 11:29 hs.
Alexandra A
Realmente, no entiendo cómo por unos simples US$ 41 den tanta vuelta, me llegaron a decir que el dinero ya no lo tienen, y donde esta porque yo ya lo pague en la tarjeta, no pudieron devolver por crédito interno, ni siquiera hacer un vale de descuento
19 de Enero a las 15:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Lamentamos la situación, queremos darte la tranquilidad que seguimos trabajando con prioridad en tu caso, en la solicitud vigente con número *******. Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio a fin de lograr que la comunicación sea más clara y efectiva y poder brindarte una mejor asistencia y solución.
Continuamos en contacto y quedamos a tu entera disposición.
19 de Enero a las 18:41 hs.
Alexandra A
No me han reintegrado el dinero aun
28 de Enero a las 14:33 hs.
Jorge A
Esperemos que te lo reintegren. A mí me sacaron *** u$s y hace casi dos meses. Siempre te van a decir que lo lamentan y que quedan a tu entera disposición.
28 de Enero a las 14:36 hs.
Alexandra A
Yo estoy desde diciembre y creo que ya hablé con todo el calle center
28 de Enero a las 19:31 hs.
Jorge A
Me parece que habría que pensar en la defensa del consumidor.
28 de Enero a las 21:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
[nombre] ¿cómo estas?
Vemos que un agente esta realizando seguimiento a tu caso a través del ticket ******* y en contacto con el procesador de pagos para que se pueda agilizar el reembolso y quede acreditado lo antes posible.
Te estaremos dando respuesta a través del ticket para poder darle un seguimiento mas cercano a tu caso.
Lamentamos mucho la demora y quedamos a entera disposición!
Saludos!
29 de Enero a las 9:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Visualizamos que tu caso se ha gestionado a través del reclamo mencionado: *******.
¡Ante cualquier duda quedamos a tu disposición! Que tengas un lindo día.
13 de Febrero a las 13:23 hs.
Alexandra A
solución recibida:
al fin, despues de tantas vuelta me devolvieron el dinero en credito interno
14 de Febrero a las 9:26 hs.