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Reclamo a Tiendamia

Quiero cancelar mi compra pero nadie contesta el numero

[Solucionado]

Buenos dias, ayer domingo en la noche realicé por primera vez una compra en tiendamia como a las 9:15 pm, despues de unos minutos estaba viendo si todo estaba bien con mi pedido, y es aqui donde me doy cuenta que el producto que compré es una replica, asi que inmediatamente estuve tratando de cancelar el pedido pero no encontre ningun boton que diga cancelar pedido, entre a algunos links en donde te dan un número segun tu país, pero como era domingo en la noche (fuera de su horario laboral) no contestaron, asi que a las 8:00 am del lunes los llame ya que aun estoy dentro de las 12 horas de haber realizado la compra, pero el número suena como ocupado todo el tiempo, necesito cancelar ese pedido ya que no deseo el producto

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Maria! ¿cómo estas?

    Vemos que tu órden fue cancelada el día de ayer mediante el ticket *******.

    Cualquier otra duda o consulta que pueda surgir estamos a las órdenes.

    Saludos!

    31 de Octubre a las 9:26 hs.

  • maria C

     

    solución recibida:

     

    Gracias por responder, me comuniqué con tiendamia por instagram y me ayudaron a cancelar mi pedido.

    02 de Noviembre a las 20:22 hs.

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