Reclamo a Tiendamia
Ya hice un reclamo previamente y me cambiaron la fecha de arrivo al deposito, la cual paso y sigo sin novedades del producto
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola! ¿Cómo estás?
Lamentamos muchísimo las demoras que nos comentas en tu orden. Hemos chequeado la misma y visualizamos que el producto
Yu-Gi-Oh! 25TH Anniversary Rarity aún no ha llegado a Miami. Este producto, lamentablemente, está retrasando la orden. Comprendo por supuesto las molestias que esto pueda causar y por ello podemos ofrecerte las siguientes opciones:
1- Elevar un reclamo ante el proveedor.
2- Quitar el producto problemático y que la orden avance sin él.
3- Cancelar la totalidad de la orden.
Por supuesto, en la opción 2 y 3, haríamos el reembolso correspondiente.
Las opciones son:
1- A tu billetera en Tiendamia, con un plazo máximo 48hs hábiles de gestión.
2- A tu método de pago con un máximo de 72hs hábiles de gestión y luego la entidad bancaria tiene hasta 60 días hábiles para que el monto impacte en tu cuenta.
De elegir la opción 1 elevamos un reclamo y te comentaremos a través de tu correo electrónico el nuevo plazo de entrega del mismo.
¡Te pedimos que nos indiques qué opción prefieres y con gusto procederemos con la gestión!
07 de Diciembre a las 8:13 hs.
Juan I
Elijo la opcion3 y el metodo de reembolso 2
07 de Diciembre a las 13:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Juan,
La órden quedo cancelada con reembolso a tu método de pago solicitado. En 72 hs habiles Tiendamia gestionara tu reembolso.
Cualquier duda o consulta quedamos a disposición y lamentamos mucho la demora en tu órden que llevo a la cancelación.
Que tengas un buen día!
Saludos!
09 de Diciembre a las 8:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan I
16 de Diciembre a las 10:19 hs.
Juan I
solución recibida:
Me dieron el reembolso
17 de Diciembre a las 2:11 hs.